Kundenbetreuer*in Buchhaltung (m/w/d)

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dekodi - Deutscher Konverterdienst GmbH

Computer-Software

Fürth

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Hybrid

Kundenbetreuer*in Buchhaltung (m/w/d)

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Über diesen Job

Als ein technologisch führendes Unternehmen in diesem Bereich treiben wir bei dekodi die Entwicklung einer der modernsten Cloud-Applikationen für Buchhaltungsdaten voran - modular, skalierbar und konsequent aus der Praxis gedacht. Modernste Technik, ein eingespieltes Team mit 14 Kolleg*innen, direkte Einbindung in die Gesamtstrategie und Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Bei uns ist das kein Versprechen, sondern gelebter Alltag.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Betreuung unserer Kunden (Hotline & E-Mail).
  • Durchführung von Anwenderschulungen per Fernwartung inkl. Protokollierung.
  • Prüfung und Testen von Kundendaten auf Verarbeitungsfähigkeit.
  • Begleitung von Teststellungen - von der Organisation bis zum Vertragsabschluss.
  • Fachliche Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen.

Ihr Profil

  • Abgeschlossener Ausbildung im kfm. Rechnungswesen, z. B. zur/zum Buchhalter*in, Steuerfachwirt*in, Steuerfachangestellten oder Betriebswirt*in (m/w/d.
  • Mehrjährige Erfahrung in der Finanz- und Lohnbuchhaltung.
  • Sehr gute PC- und MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit Buchhaltungssoftware (z. B. DATEV) von Vorteil.
  • Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und kundenorientiert zu vermitteln.
  • Erste Erfahrung in Anwenderschulungen oder Kundenbetreuung.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Dienstleistungsmentalität.
  • Ein polizeiliches Führungszeugnis ohne relevante Einträge.

Unser Angebot

  • Krisensicherer Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt.
  • Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit.
  • Geregelte Arbeitszeiten.
  • Eine strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Mentor.
  • Betriebliche Altersvorsorge und Benefit-Karte nach der Probezeit.
  • Bonuszahlungen abhängig vom Unternehmenserfolg.
  • Moderne IT- und Cloud-Technologien.
  • Ein ergonomischer Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung.
  • Arbeiten nach ISO 9001 und ISO 27001 Standards.
  • Regelmäßige Weiterbildungen.
  • Organisch gewachsenes Unternehmen mit echtem Teamspirit.
  • Homeoffice
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Coaching
  • Mitarbeiter-Beteiligung
  • Gute Verkehrsanbindung

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Christa Kaumeier Personal@dekodi.de Sollten Sie vorher noch Fragen haben, freut sich Christa Kaumeier, auf Ihren Anruf unter 0911 310429-10.