Lohn - EUR45'000 - 65'000

Rolle:

Du möchtest Technik nicht nur verstehen, sondern dafür sorgen, dass alles zuverlässig läuft und schnell wieder in Bewegung kommt? In dieser Rolle übernimmst du die technische Wartung und Instandhaltung von Geräten im Kundendienst und stellst deren einwandfreie Funktion sicher. Du analysierst Störungen systematisch, behebst Fehler effizient und dokumentierst deine Arbeit präzise, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. Dabei nutzt du moderne Technologien und Daten, um Einsätze vorausschauend zu planen und nachhaltige Lösungen umzusetzen. Du arbeitest eigenverantwortlich, serviceorientiert und sorgst mit deinem technischen Know-how für reibungslose Abläufe im Alltag.

Verantwortung:

• Du wartest und setzt Produkte aus dem gesamten Portfolio fachgerecht instand
• In dieser Rolle organisierst und planst du deine Touren eigenverantwortlich und bearbeitest Kundenanfragen effizient
• Als Technische Wartungskraft im Kundendienst arbeitest du eng mit Kunden aus allen Branchen direkt vor Ort zusammen
• Du stimmst dich regelmässig mit dem Vertrieb ab, um ein effizientes und nachhaltiges Kundenmanagement sicherzustellen
• Du nutzt modernste IT-Systeme im Servicealltag und dokumentierst deine Einsätze strukturiert
• In dieser Rolle entwickelst du dich durch innovative Technik kontinuierlich weiter und hältst dein Fachwissen aktuell

Qualifikationen:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in Mechatronik, Mechanik, Elektrik, Anlagenbau oder Hydraulik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise verfügst du über Erfahrung im direkten Kundenkontakt und beherrschst professionelles Beziehungsmanagement.
• Ein sicherer, konstruktiver Umgang mit Ansprechpartnern und Kollegen zeichnet dich im Arbeitsalltag aus.
• Mit deiner lösungsorientierten Denkweise gehst du Herausforderungen pragmatisch und zielgerichtet an.
• Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise hilft dir, Aufgaben zuverlässig zu planen und umzusetzen.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B als Grundvoraussetzung für die Tätigkeit.

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und minutengenauer Zeiterfassung.
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 30 Tage Jahresurlaub.
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien: Optionales Bonussystem (variabler Anteil möglich).
• 13. Monatsgehalt: Urlaubsgeld als zusätzliche Sonderzahlung.
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Schulungen und E‑Learning-Angebote zur Weiterentwicklung.

ROCKEN Jobs:

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