Küchen-Koordinator / Technische Auftragsabwicklung (m/w/d)
Küchen-Koordinator / Technische Auftragsabwicklung (m/w/d)
Küchen-Koordinator / Technische Auftragsabwicklung (m/w/d)
Küchen-Koordinator / Technische Auftragsabwicklung (m/w/d)
XXXLutz Deutschland
Möbel, Holzwaren
Fulda
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 39.500 € – 49.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Küchen-Koordinator / Technische Auftragsabwicklung (m/w/d)
Über diesen Job
Küchen-Koordinator / Technische Auftragsabwicklung (m/w/d)
Teilzeit, Vollzeit
ab sofort
Die XXXLutz Unternehmensgruppe ist in ihren 80 jährigen Bestehen stetig gewachsen, betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.
Aufgaben
Koordination und Überwachung des gesamten Reklamationsprozesses
Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Teams
Verwaltung von Reklamationsdaten zur Erstellung von Analysen und Verbesserungsvorschlägen
Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen zur Entwicklung und Umsetzung kundenorientierter Lösungen
Identifikation von Ursachen für Reklamationen und Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung
Schulung und Unterstützung der Sachbearbeiter im Küchenbereich
Qualifikationen
Erfahrung im Küchenverkauf, der Küchenmontage oder im Kundendienst im Bereich Küchen
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, Verständnis von Küchenplänen und dem Bestellprozess von Küchen. Erfahrung mit Planungsprogrammen wünschenswert
Souveränität in der Kommunikation mit Lieferanten, Kunden und Kollegen
Technisches und räumliches Verständnis
Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
Was wir bieten
Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie
Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
Ihre Bewerbung richten Sie an Herr Michael Pfund
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 2.341 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
2341 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei XXXLutz Deutschland als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.