Sie möchten sich im IT-Bereich weiterentwickeln und Ihre Stärken im 3rd Level Support gezielt einbringen?

Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise, technischen Kompetenz und Kommunikationsstärke unterstützen Sie Kolleg*innen und interne Kunden bei der Lösung komplexer IT-Anliegen.

Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Gaggenau suchen wir einen engagierten IT-Systemtechniker (m/w/d) im 3rd Level Support – in unbefristeter Festanstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Dokumentation von Fehlerbehebungsschritten und Lösungsvorschlägen
• Verwaltung und Organisation von Eskalationen im Trouble-Ticket-System
• Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken
• Erstellung einfacher Anleitungen und Hilfestellungen für Benutzer
• Beratung der Kunden bei der Systemoptimierung und -wartung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehalt
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810