Benefits ✓ Ausgeglichene Work-Life-Balance mit einer 38,5-Stunden-Woche, Flexibilität in der Arbeitsgestaltung und ✓ 30 Tagen Urlaub ✓ Attraktives Gehaltspaket, inklusive Mitarbeiterkapitalbeteiligung, betrieblicher Altersvorsorge und ansprechenden Mitarbeiterrabatten ✓ Sicheres und krisenfestes Arbeitsumfeld in einem familiengeführten und expandierenden Unternehmen ✓ Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung ✓ Moderne und ergonomische Arbeitsplätze, inklusive höhenverstellbarer Schreibtische ✓ Starker Teamspirit, flache Hierarchien, Open-Door-Policy und offene Kommunikation ✓ Mobilitätsflexibilität: Attraktives Bike-Leasing-Angebot für Fahrradliebhaber und ✓ Zuschuss zum Deutschlandticket für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel ✓ Rabatt auf das gesamte Produktsortiment für Ersatzteile ✓ Vielfältige Vergünstigungen bei über 1.000 Kooperationspartnern in den Bereichen Lifestyle, Mode, Travel und mehr Tätigkeitsbereich ✓ Du verantwortest die Behebung von IT Störungen im First-Level Support ✓ Du agierst als SPOC und bearbeitest (inter-)national Anfragen im Ticketsystem via Fernwartung, Telefon, im Service-Desk und vor Ort ✓ Du übernimmst die Benutzerverwaltung, z. B. in AD, SAP und MFA ✓ Du sorgst für die Warenannahme und -ausgabe von IT-Equipment und bearbeitest Hardware-Bestellungen & Installationen ✓ Du übernimmst On-Site Support Aufgaben Skills ✓ Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation ✓ Du bringst erste Berufserfahrungen im IT-Support mit und bist geübt in der Identifizierung und Behebung von IT-Problemen sowie in der Priorisierung von Support-Tickets ✓ Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse Klingt das interessant für dich? Dann bewirb dich jetzt!