• Du überwachst und bearbeitest die offenen Posten mit Unterstützung unserer modernen Forderungsmanagement-Software und führst Saldengespräche mit den zuständigen Kollegen aus dem Kundencenter
• Als Prozessbevollmächtigte der Vivawest Wohnen GmbH übernimmst Du die selbständige Rechtssachbearbeitung und wickelst mit Unterstützung unserer digitalen Rechtsakte den gerichtlichen, anwaltlichen und übrigen Mieterschriftverkehrs in Forderungsangelegenheiten ab. Hierzu gehört insbesondere:
  • Das Prüfen von Kündigungsvoraussetzungen und die Erstellung und Versendung von fristlosen Kündigungen
  • Die Prüfung der rechtlichen Durchsetzbarkeit von Zahlungsansprüchen und die Beantragung und Durchführung des gerichtlichen Mahnverfahrens, inklusive der Widerspruchsbearbeitung
  • Die Prüfung von Erfolgsaussichten und die Einleitung und Durchführung von Zahlungs- und Räumungsklagen sowie Wahrnehmung von Gerichts- und Ortsterminen
  • Die zwangsweise Durchsetzung der titulierten Ansprüche durch Veranlassung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen. Hierzu gehören die Zwangsräumungen, sowie die Zwangsvollstreckung in Geldforderungen, einschließlich der Wahrnehmung von Ortsterminen
  • Die Bearbeitung von Forderungen im Rahmen der Mieterinsolvenz
  • Die Erstellung von Forderungsaufstellungen nach § 367 BGB
• Du bist Ansprechpartner für das zugeteilte Kundencenter in allen Forderungsangelegenheiten

• Wohnungswirtschaftliche Ausbildung, oder Ausbildung als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r, oder anderweitig erworbene Erfahrung im Forderungsmanagement / Inkassogeschäft
• Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
• Gute Kenntnisse Mietrecht
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office und SAP-RE
• Eigeninitiative, -motivation und –verantwortung
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsstärke
• Verhandlungssicherheit

• Vergütung: Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie einer Erfolgsbeteiligung und einer arbeitgeberfinanzierten Altersversorgung
• Urlaub: 30 Tage Tarifurlaub & sechs zusätzliche freie Tage & zwei Urlaubstage bei IGBCE-Mitgliedschaft
• Arbeitszeiten: Eine 38-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich für Zeitguthaben und mobile Arbeit (bis zu 45 %)
• Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z. B. Fitnesskurse, Betriebsfußballmannschaft, Orthopädische Sprechstunde, Ergonomie- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement
• Weiterentwicklung: Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
• Kultur: Offene & moderne Unternehmenskultur (Förderung unternehmens-, bereichs- und hierarchieübergreifender Zusammenarbeit, interner Podcast, moderne Bürokonzepte & Kreativräume, regelmäßige Mitarbeiter-Events)
• Beruf & Familie: Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u. a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen, Kinderferienbetreuung sowie Kindernotfallbetreuung
• Wohnen, wo das Herz schlägt: Unterstützung bei der Wohnraumversorgung und Wohnkostenzuschuss, sowie Kautionsverzicht bei Anmietung einer Vivawest-Wohnung
• Weitere Benefits: Fahrrad-Leasing "Jobrad", Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits, eigene Kantine sowie kostenlose Parkplätze 

Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, (Arbeits-)Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und eines möglichen Eintrittstermins online über unser Bewerbungstool zu.

Für Fragen zu dieser Position oder Ihrer Bewerbung wende Dich gerne direkt an unsere Recruiterinnen und Recruiter:

Dustin Tißen
Telefon: 020938013339

Bewerbungsfrist: 20.02.2026

Wir leben Vielfalt! Wir bekennen uns ausdrücklich zur Diversität in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität.