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aas Akademie Ruhr-Westfalen GmbH

Erziehung, Bildung, Wissenschaft

Gelsenkirchen

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 35.500 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Mitarbeiter/in für die Kundenbetreuung (m/w/d)

Über diesen Job

Die aas Akademie für Arbeits- und Sozialrecht Ruhr-Westfalen GmbH gehört zu den führenden Bildungsanbietern für Arbeitnehmervertretungen in Deutschland. Mit zahlreichen Seminaren, Kongressen und Inhouse-Veranstaltungen pro Jahr sorgen wir dafür, dass unsere Teilnehmenden bestens ausgestattet und organisiert lernen können – mit Qualität, Struktur und Liebe zum Detail.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Kundenbetreuung eine/n Mitarbeiter:in (m/w/d) in Vollzeit für 38 Wochenstunden.

Deine Aufgabenschwerpunkte:

  • **telefonische Kundenbetreuung, Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen: **du hast eine freundliche Stimme und lebst für den serviceorientierten Kundenkontakt
  • **Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen: **du behältst du den Durchblick und arbeitest strukturiert und organisiert
  • **Pflege von Kundenstammdaten: **die Daten unserer Kunden zu erfassen und archivieren ist für dich kein Thema
  • **allgemeine Bürotätigkeiten: **du arbeitest selbständig und gerne auch abteilungsübergreifend

Unsere Anforderungen:

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
  • gute kommunikative Fähigkeiten
  • sicherer Umgang mit MS Office

Was wir bieten:

  • gezielte Einarbeitung und Entwicklungschancen: Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung und bieten dir Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Flexibilität und Eigeninitiative: Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen und Freiraum für Eigeninitiative.
  • Wohlfühlatmosphäre: Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit lockerer Unternehmenskultur und einem freundlichen Team.
  • Energie für den Tag: Kostenloses Obst und Getränke stehen jederzeit bereit.
  • Unterstützung deiner Mobilität: Wir fördern die Nutzung eines Job-Rads und bieten vergünstigte Mittagsangebote.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

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