Kundenberater MedienStore (m/w/d)

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FUNKE Mediengruppe

Verlagswesen

Gera

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Kundenberater MedienStore (m/w/d)

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Über diesen Job

FUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast - die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft. Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 3.000 Medienmacher*innen, die jeden Tag in ganz Deutschland mit Leidenschaft und Innovationskraft die Zukunft der Medien mitgestalten. #wirsindFUNKE

Ihre Aufgaben

  • Dein Aufgabengebiet umfasst die persönliche Kundenbetreuung auf sämtlichen Ebenen des Verlagsgeschäfts
  • Du bist für die Umsetzung unseres Digital Services verantwortlich und übernimmst die Unterstützung und Betreuung unserer Kund*innen beim digitalen Einstieg in unsere Produktwelt
  • Als Ansprechpartner*in für unseren bestehenden Kundenstamm nimmst Du Kundenreklamationen lösungsorientiert entgegen und bearbeitest diese Hand in Hand mit allen angrenzenden Abteilungen
  • Zudem gewinnst Du Neukund*innen für unsere Thüringer Tageszeitungen und bindest diese anschließend nachhaltig

Ihr Profil

  • Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Verkauf mit
  • Durch Deine gewinnende und freundliche Ausstrahlung sorgst Du bei unseren Kund*innen für ein angenehmes Verkaufserlebnis
  • Du bist sicher im Umgang mit MS-Office
  • Deine hohe Einsatzbereitschaft und selbständige Arbeitsweise runden Dein Profil ab

Unser Angebot

  • Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit
  • Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie
  • Teamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswege und ein herzliches Miteinander
  • Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und Abos
  • Halte Dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios und lasse Dich für Deine mentale und körperliche Gesundheit individuell beraten

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FUNKE Mediengruppe | Jakob-Funke-Platz 1 | 45127 Essen | Telefon: 0800 / 60 60 760 | E-Mail: recruiting@funkemedien.de | Web: karriere.funkemedien.de