Vor 8 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeiter Backoffice Telekommunikation m/w/d

TES Thüringer Energie Service GmbH

Energiewirtschaft

Gera

Art der Anstellung: Vollzeit
Hybrid

Über diesen Job

Die TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen. Hauptgeschäftsfelder sind die Strom- und Erdgasversorgung. Unsere Tochtergesellschaft TES Thüringer Energie Service GmbH ist für die Betreuung und Beratung unserer Kunden zuständig.

Du suchst eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen Umfeld? Willkommen im BackOffice der Telekommunikation! In Deiner neuen Position im BackOffice in Gera kannst Du Deine fachlichen Fähigkeiten einsetzen. Wenn Du ein Organisationstalent bist und gerne Verantwortung übernimmst, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Wir suchen für unseren Bereich Telekommunikation, Fachgebiet BackOffice am Standort Gera, unbefristet, in Vollzeit einen

Deine neue Herausforderung

Du betreust unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg – von der Auftragserteilung über Produktwechsel und Umzug bis hin zur Kündigung
Dabei kommunizierst Du sowohl schriftlich als auch mündlich
Auftragsbestätigungen erstellst du eigenständig und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen korrekt an die entsprechenden Stellen weitergeleitet werden
Rechnungsrelevante Daten werden von Dir kontrolliert und Du bist ebenfalls für die Bearbeitung von Stammdatenänderungen verantwortlich
Der Versand von Hardware und verschiedenen Dokumenten wird von Dir organisiert, damit diese rechtzeitig bei unseren Kunden eintreffen
Du bearbeitest Portierungen und Leitungsbestellungen und nimmst bei Bedarf Kontakt zu anderen Anbietern auf
Zudem sorgst Du dafür, dass alle Dokumente ordnungsgemäß archiviert werden
Die Durchführung der Prozesse zur Anschaltung von Mobilfunkkunden oder unseres IPTV-Angebots gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben

Deine Talente und Fähigkeiten

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
Du bringst Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und den gängigen MS Office-Anwendungen mit
Grundkenntnisse in folgenden Themen sind wünschenswert: Kommunikationsrecht, DSGVO, AGB und Leistungsbeschreibungen unserer Produkte sowie der Umgang mit internen Systemen und Datenbanken wie Wita, WBCI und S-PRI
Ein sachliches und freundliches Auftreten zeichnet Dich aus und Du kannst Dich klar und präzise ausdrücken
Du arbeitest gerne im Team, bist flexibel und bringst ein hohes Maß an Engagement mit
Durchsetzungsvermögen selbstorganisiertes und selbstständiges Arbeiten gehören zu Deinen Stärken

Deine Vorteile bei uns

Flexibilität: 38 Stunden-Woche bei Vollzeit, Homeoffice (2 Tage/Woche), flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell (nach Servicezeit), 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei
Attraktive Konditionen: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung
Weiterentwicklung: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere TEAG-Akademie
Zusatzleistungen: Fahrradleasing, kostenloses Stromtanken am Standort, Betriebskindergarten, Betriebsarztpraxis, Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten, attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung, kostenloser Parkplatz, bezuschusstes Mittagessen, Gesund & aktiv: Laufveranstaltungen & Kurse sowie Mitarbeiterevents
Modernes Arbeitsumfeld: Technische Top-Ausstattung und spannende Großprojekte

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis. Zur Wahrung Deiner Interessen kannst Du uns gern bereits im Rahmen der Bewerbung mitteilen, ob eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung vorliegt.

Interesse? Dann einfach über unser Portal bewerben – wir freuen uns auf Dich!

https://www.youtube.com/watch?v=itLYytVSgGE

https://www.youtube.com/watch?v=CDZqTDwHZYA

Unternehmens-Details

TES Thüringer Energie Service GmbH

Energiewirtschaft

1.001-5.000 Mitarbeitende

Erfurt, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.6

Basierend auf 231 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

231 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei TES Thüringer Energie Service GmbH als eher modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

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