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Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) Kundenservice

Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) Kundenservice

Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) Kundenservice

Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) Kundenservice

VPL Personal Leasing GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Gießen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 34.000 € – 39.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) Kundenservice

Über diesen Job

Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
  • Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen für Krankenkassen, Ärzte und Patienten, stets mit dem Ziel der hohen Kundenzufriedenheit
  • Enges Zusammenarbeiten mit verschiedenen Fachabteilungen im Unternehmen
  • Aktive Kundenansprache im B2B- und B2C-Bereich via Telefon und E-Mail, einschließlich der Rückgewinnung von Kunden sowie Pflege von Stammdaten und Bestandskunden
  • Gewährleistung der Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards gemäß den festgelegten Zielvorgaben
  • Unterstützung von Patienten bei der Anwendung und Nutzung der jeweiligen Geräteprodukte

Das bringen Sie mit:

  • Idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Wünschenswert sind Erfahrungen im Service- oder Vertriebsinnendienst
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Schnelles Auffassungsvermögen, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Kompetenz in der Beratung von erklärungsbedürftigen Produkten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit PC und MS Office-Anwendungen

Das können wir Ihnen bieten:

  • Hybrides-Arbeitsmodell möglich
  • Tarifgebundene Bezahlung (GVP)
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
  • Fahrradleasing-Modell Jobrad
  • Kostenfreies Mittagessen, Obst und Getränke

Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt. Wir freuen uns auf Sie!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

VPL Personal Leasing GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Neuenrade, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

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