Kundenservicenmitarbeiter (m/w/d)
Kundenservicenmitarbeiter (m/w/d)
Kundenservicenmitarbeiter (m/w/d)
Kundenservicenmitarbeiter (m/w/d)
persona service AG & Co. KG
Sonstige Branchen
Gießen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
Kundenservicenmitarbeiter (m/w/d)
Über diesen Job
Kundenservicenmitarbeiter (m/w/d)
Vollzeit
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Das bieten wir
- kostenlose Parkplätze
- attraktives Gehalt ab 18€ in der Stunde
- gute Chancen auf Übernahme
- langfristiger Einsatz
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
- Du kümmerst Dich um die Kundenberatung rund um die Abonnement- und Anzeigenwelt der regional führenden Tageszeitungen und Anzeigenblätter Mittelhessens und weiterer Verlage
- die telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen der Leser:innen zu unseren Produkten und Aktionen übernimmst Du gewissenhaft
- die Reklamationsbearbeitung liegt in Deiner Hand
- Du übernimmst die sorgfältige Pflege von Kundendaten
- die Erfassung der Abonnements und Anzeigen rundet Deinen Aufgabenbereich ab
Anforderungen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung beispielsweise als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice konntest Du bereits sammeln
- Kundenorientierung und Empathie sind für Dich selbstverständlich
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und den Microsoft-Office-Programmen
- weiterhin bist Du bereit im Schichtbetrieb zu unseren Servicezeiten zu arbeiten (Mo–Fr 7–17 Uhr und Sa 7–12 Uhr)
- Kontaktfreude und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab
