Damit wir uns auch weiterhin erfolgreich um unsere Kundinnen und Kunden kümmern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit für unsere Abteilung "Kunden-Services" einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- & Lieferantenwechsel.

Ihre Aufgaben

• Erfassung von Kundenwechseln im Bereich Strom und Gas
• Unterstützung bei Lieferantenwechseln (Einpflegung von Ständen, Versendung von Vertragsbestätigungen, Abmeldung beim Vorversorger, bilaterale Kommunikation mit den Marktpartnern)
  
• Klärung von unplausiblen und fehlenden Zählerständen mit Kunden, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber
  
• Durchführung von Rechnungskorrekturen
  
• Klärfallbearbeitung bei Lieferbeginn des Kunden
  
• Anlegen und bearbeiten von Geschäftspartnerkontakten in SAP
  
• Durchführung von Gerätewechsel im Lieferanten- und Netzmandant
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kenntnisse in SAP (Lieferanten- und Netzmandant) wünschenswert
• Aufgabenrelevante Berufserfahrung im Bereich GVV Strom, Gas, AVB Fernwärme sowie Kenntnisse über GPKE und GELI GAS Prozesse von Vorteil
• Sie zeichnen sich durch Eigenverantwortlichkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen aus
• Sie haben ein zielorientiertes Kommunikationsverhalten, insbesondere im persönlichen Kundenkontakt

Unser Angebot

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeit und familienfreundliche Rahmenbedingungen
• Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
• Zuschuss zum Jobticket
• Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport
• Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektive
• Weitere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Betriebsrestaurant, Jobrad-Leasing, vergünstigte Fitnessstudioverträge und vieles mehr

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerberportal.

Stadtwerke Gießen AG