Deine Aufgaben sind:

• Bei Fragen oder Problemen im IT-Umfeld stehst Du telefonisch als erste:r Ansprechpartner:in zur Verfügung (1st-Level-Support)
• Du bearbeitest eigenverantwortlich Tickets aus unseren verschiedenen Gesellschaften (2nd-Level-Support)
• Du bist unterstützend bei der Administration verschiedener zentraler Anwendungen in der IT tätig und betreust die IT-Infrastruktur

Du musst nicht alles können, doch in diese Richtung sollte Dein Profil gehen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sind von Vorteil
• Kenntnisse in gängigen Microsoft-Produkten, AD und Exchange
• analytisches und konzeptionelles Denken
• gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Serviceorientierung und freundliches Auftreten

Was Du von uns erwarten darfst:

• ein interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Diakonie in Niedersachsen (TVDN) Kinderzulage, Jahressonderzahlung, 31 Tagen Urlaub, etc.
• zusätzliche betriebliche Altersversorgung
• bedarfsorientierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung
• wir vermitteln vielfältige Rabatte für Mitarbeitende
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch Flexibilität bei der Arbeitszeit sowie mobiles Arbeiten
• lebendige, gemischte Teams mit offenen Türen und flachen Hierarchien
• transparente Ziele und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Raum für eigenverantwortliche Entscheidungen

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung.

Wir ermuntern Menschen mit Behinderung mit der ausgeschriebenen Qualifikation und Eignung sich zu bewerben. Weitere Informationen erteilt gerne die Schwerbehindertenvertretung unter 05371-721 526 (Standort Gifhorn).

Für Dich passt diese Stelle nicht ganz, aber Du kennst jemanden, für die/den sie genau das Richtige wäre? Prima, dann empfehle uns weiter! Bei Erfolg erhältst Du eine Prämie von 200,00 € von uns! Weitere Infos unter: https://karriere.dachstiftung-diakonie.de/finderlohn/