Bei Sunrise denken wir grösser, gehen weiter und schaffen Neues. Für uns bedeutet Arbeitskultur: gemeinsam Grosses schaffen. Hier treffen Respekt und frische Ideen auf echtes Teamwork – jede Stimme zählt, jede Perspektive macht uns stärker. Unsere Leidenschaft treibt uns an, Neues zu wagen und ständig zu wachsen. Klingt nach dir? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Als Tech-Lead Fleetmanagement bei Sunrise übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung und operativen Umsetzung unserer Fleetmanagement-Lösungen für Geschäftskunden. Du verantwortest die technische Leitung und Koordination aller Aktivitäten rund um die Verwaltung von mobilen Abonnements, SIM-Karten, Geräten sowie Serviceprozessen – stets mit dem Ziel, unseren Kunden eine flexible, effiziente und skalierbare Lösung zu bieten.

DEINE CHALLENGE:

• Mitarbeiterführung, Motivation und Weiterentwicklung ein kleines Team vor Ort beim USZ
• Förderung und Entwicklung der Teammitglieder durch Coaching und gezielte Schulungen
• Analyse und Optimierung der Help Desk-Prozesse in Zusammenarbeit mit Kunden und Sunrise Management
• Schnittstelle und Koordination zwischen Help Desk, Kunden und Sunrise Management
• Optimierung von Arbeitsabläufen und Reduzierung von möglichen Engpässen
• Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses und regelmäßiger Feedbackschleifen im Team
• Steuerung der Prozesse zur Verwaltung von Mobilfunkabos, SIM-Karten und Endgeräten

DEINE SKILLS:

• Nachgewiesene Berufserfahrung als Kunden-betreuer in einem einschlägigen B2B-Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Mobile Device Management und IT Asset Management
• Führungserfahrung in einem technischen oder infrastrukturellen Umfeld von Vorteil
• Starke Kundenorientierung mit "Kunde zuerst"-Mentalität
• Teamorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch und Englisch (andere Sprachen von Vorteil)

Bei Sunrise arbeitest du in einem dynamischen und multinationalen Umfeld, in dem jede Stimme gehört, Perspektiven geteilt und Werte gelebt werden. Vielfalt ist für uns nicht nur ein Programm, sondern Teil unserer DNA. Weil wir unsere Unterschiede feiern, erreichen wir gemeinsam Grosses.

Sunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», Träger des Schweizer LGBTI-Labels und mit «Fair-ON-Pay Advanced» für die gleiche Bezahlung gleichwertiger Arbeit für alle zertifiziert.

Bist du bereit für die Herausforderung? Dann werde Teil des Teams und gestalte aktiv unsere Zukunft!

#ChallengersWanted

Hinweis für Agenturen: Bewerbungsunterlagen, die von Vermittlungsagenturen oder ähnlichen Stellen eingesandt oder hochgeladen werden, sind nicht erwünscht und werden daher nicht berücksichtigt und gelöscht.

#LI-NF1