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mars solutions GmbH

Internet, IT

Göppingen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Hybrid

Account Manager (m/w/d)

Über diesen Job

  • Voll- oder Teilzeit
  • Hybrid
  • Heinrich-Landerer-Straße 72, 73037 Göppingen
  • Mit Berufserfahrung
  • 23.05.23

Account Manager (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit, Homeoffice oder am Standort Göppingen

Wir sind ein IT-Systemhaus und Managed Service Provider mit Fokus auf IT-Sicherheit, Virtualisierungs-, Storage-, Backup-, Netzwerk-, Kollaborations- und Server Lösungen im Bereich Linux und Windows und sorgen im gesamten Bereich der EDV für einen reibungslosen Ablauf. Durch den Betrieb eigener Rechenzentren und die Bereitstellung der dazugehörigen Dienste sind wir in der Lage, unsere Kunden ganzheitlich zu betreuen

Unser Ziel ist es, unsere Kunden so zu entlasten, dass sie sich auf ihr Business konzentrieren können ohne IT als notwendiges Übel wahrzunehmen. Wir betreuen Kunden in ganz Deutschland, remote oder vor Ort.

Um ein weiteres Wachstum gewährleisten zu können, suchen wir Dich!

Zu Deinen Aufgaben gehören:

  • Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen, Du kümmerst Dich um alle Anliegen Deiner Kunden und führst mit diesen Jahresgespräche
  • Einholen von Kundenfeedbacks zu Vorgängen und unserer Betreuung
  • Erstellung von IT- und Betriebskonzepten in Zusammenarbeit mit unseren Technikern und Beratern
  • Bearbeitung von Neukundenanfragen
  • Mitwirkung bei der Gestaltung unserer Produkte und Verträge, um eine höchstmögliche Kundenunterstützung und Zufriedenheit zu erzielen
  • Beobachtung der jeweiligen Kundensituationen. Regelmäßige Überprüfung ob eingesetzte Technologien den aktuellen Statuten und Entwicklungen entsprechen

Unsere Erwartungen an Dich:

Fachlich:

Du bist IT-Affin und verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Bereich IT-System-Management, Fachinformatiker oder Vergleichbares mit folgenden Schlüsselqualifikationen:

  • Routinierter Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Verständnis von IT
  • Erste Berufserfahrung in der Betreuung von Kundenmanagement-/ IT-Systemen

Persönlich :

  • Fähigkeit, erworbenes Wissen in neuen Aufgabengebieten umzusetzen
  • Bereitschaft, Neues zu erlernen und dabei seinen eigenen Horizont zu erweitern
  • Kreativität, Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen und Technik
  • Du bist redegewandt und kommunizierst gerne mit Kunden

Wir bieten Dir:

  • Viele Möglichkeiten zur Weiterbildung oder Studienfinanzierung
  • Homeoffice- und Teilzeit-Möglichkeit
  • Workation - Arbeiten wo andere Urlaub machen
  • Freie Arbeitszeitgestaltung möglich
  • Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Technik
  • Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • Jobfahrrad
  • Option auf Firmenwagen oder 500€ brutto/Monat als Umweltbonus nach der Probezeit
  • Benutzung von 2 FRISCH AUF! VIP-Dauerkarten
  • Mittagessen mit 50% Subventionierung von mars
  • 30 Tage Urlaub
  • 3 Tage Chaos Communication Congress (mit Sonderurlaub und Verpflegung)
  • Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
  • Mitarbeiterrabatte bei einigen Kooperationspartnern

Außerdem erwarten Dich bei uns ein mega Team, mind. 2 Firmenevents/Jahr, Freigetränke, Süßigkeiten etc.

Du möchtest mehr über uns erfahren? Dann schau doch gerne auf unserer Karriereseite vorbei:

Unternehmens-Details

company logo

mars solutions GmbH

Internet, IT

11-50 Mitarbeitende

Göppingen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

Basierend auf 6 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsmaßnahmen
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

6 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei mars solutions GmbH als sehr modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

Mehr Infos anzeigen

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