Aufgaben

Dein Aufgabengebiet ist vielseitig!

Du installierst und konfigurierst Softwarekomponenten unserer Branchenlösungen und integrierst diese in die IT-Landschaft unserer Kund*innen. Du weist diese in die Nutzung ihrer neuen Software ein, erfasst, analysierst und behebst verschiedene IT-relevante Probleme unserer Anwendenden im Hard- und Softwarebereich. Außerdem beantwortest Du programmbezogene Anfragen und erarbeitest Lösungswege - per Telefon oder über unser Onlinesupportsystem. Du arbeitest vertriebsunterstützend und hilfst unseren User*innen die passenden Software-Erweiterungen zu finden, die ihr Unternehmen weiter bringen. Weiterhin kümmerst Du Dich um die Behebung von IT-relevanten Probleme unserer Mitarbeitenden im Hard- und Softwarebereich und um die Netzwerkadministration.

Qualifikation

Mit diesem Profil passt Du zu uns

• Begeisterung für Technik und IT
• Spaß an Teamarbeit
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Freude am Umgang mit Kunden, Hilfsbereitschaft
• Kommunikationsstark und lösungsorientiert
• Bereitschaft, 1-2 Mal im Monat einen Kundentermin vor Ort wahrzunehmen

Du bringst Deine Erfahrung und Qualifikationen ein:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse im Bereich Administration, Betrieb, Konfiguration und Monitoring von Netzwerken (WAN, Client/Server)
• Freundlicher Umgang mit Kund*innen
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Serviceorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit

Benefits

Das erwartet Dich bei uns

Perfekte technische Ausstattung

• Onboarding und Ausbildung für die notwendigen Systeme und Prozesse
• Kollegiale und wertschätzende Umgebung
• Festanstellung, unbefristeter Vertrag, hauseigenes Tarifmodell
• 30 Tage Urlaub
• Unfallversicherung, die auch im privaten Umfeld greift
• moderne Büroausstattung, höhenverstellbarer Schreibtisch
• flexible Arbeitszeiten (40 Stunden / Woche)
• Bike-Leasing
• Gut erreichbar per Bus und Auto, ausreichend Parkplätze
• Abschließbarer Unterstand für Fahrräder und E-Scooter
• Kostenfreies Laden von E-Autos, E-Bikes und E-Scooter
• Kostenfreie Getränke, Obstkorb, Duschmöglichkeit
• Schöne Laufstrecken in der Nähe, Kicker und vieles mehr
• Teilnahme an Sportevents, wie Tour d'Energie, Göttinger Altstadtlauf, Obstacle City Run etc.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!