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Hotels by HR Göttingen GmbH

Hotelgewerbe

Göttingen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort
  • Letzte Chance

Front Office Supervisor (m/w/d)

Über diesen Job

Das moderne Business-Hotel Holiday Inn Express Göttingen liegt ideal nahe dem Veranstaltungszentrum Lokhalle, dem Hauptbahnhof und der Innenstadt.

Mit 144 hellen Zimmern, einem Frühstücksrestaurant, einer 24h-Bar, kostenlosem WLAN und hauseigenen Parkplätzen bieten wir unseren Gästen höchsten Komfort. Haustiere sind bei uns ebenfalls willkommen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Supervisor (m/w/d).

Arbeitsort: Göttingen

Anstellungsart: Full-time employee

Deine Aufgaben sind:

  • Leitung und Koordination des Front Office Teams (Einsatzplanung, Schulung, Motivation)
  • Schichtarbeit (Früh- und Spätdienst)
  • Empfang der Gäste an der Rezeption
  • Check-In / Check-Out der Gäste
  • Annahme von Zimmerreservierungen oder Stornierungen
  • Beschwerde- und Reklamationsmanagement
  • Beantwortung von Fragen der Gäste
  • Tagesabschluss, Rechnungslegung, Rechnungsänderungen, Kassenabschluss und Kontrolle der Schichtkasse
  • Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Früh- und Spätdienst
  • Betreuung & Service an unserer 24h Bar
  • Annahme sowie Weiterleitung von Telefonaten
  • Erledigung administrativer Aufgaben
  • Arbeiten mit der Hotelsoftware Opera (fehlende Kenntnisse werden vermittelt)

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie
  • Quereinstieg möglich - wir bieten eine gründliche Einarbeitung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliche Ausstrahlung, hohe Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team
  • Sichere MS Office-Anwenderkenntnisse (Outlook, Word, Excel)
  • Sicherer Umgang mit telefonischen Anfragen und E-Mails
  • Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen lösungsorientiert zu arbeiten
  • Flexibilität, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Was wir dir bieten:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Tarifgebundene Bezahlung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Zuschüsse zu VWL
  • Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
  • Family & Friends Rate
  • IHG-Bonusprogramm
  • Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
  • Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
  • Regelmäßige Social Events
  • Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits… 

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

Unternehmens-Details

company logo

Hotels by HR Göttingen GmbH

Hotelgewerbe

51-200 Mitarbeitende

Berlin, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

750 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Hotels by HR Göttingen GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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