Order Process Management Professional (x|w|m) – On-site
Für den Bereich Customer Support Center CE innerhalb der Sartorius Stedim Biotech GmbH suchen wir einen Order Process Management Professional (x|w|m) am Standort Göttingen. In dieser Rolle sind Sie für das Auftragsmanagement vom Eingang bis zur Fakturierung verantwortlich und agieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Vertriebs- und Marketingabteilungen. Diese Position ist für ein Jahr befristet.
Wachsen Sie mit uns – Ihre Aufgaben
Verantwortlich sind Sie für die Bearbeitung von Kunden- und Händlerbestellungen innerhalb unseres Produktportfolios der Sparte Bioprocess Solutions
Proaktiv überwachen Sie unsere Liefertermine, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen
Sie erfassen und pflegen unsere Kundendaten in SAP
Bei Abweichungen der Liefertermine informieren Sie unsere Kunden frühzeitig und bieten passende Lösungen an
Kundenanfragen bearbeiten Sie sowohl in SalesForce als auch auf Kundenportalen wie Ariba und anderen Online-Plattformen
Das bringen Sie mit
Ihre kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation haben Sie erfolgreich abgeschlossen
Erste Berufserfahrung in den Bereichen Customer Service und Auftragsabwicklung bringen Sie mit
Über grundlegende SAP-Anwenderkenntnisse im Modul SD verfügen Sie bereits
Sie haben erste Erfahrungen im SalesForce Case Management
Ihre Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift, und Sie besitzen verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Sie sind routiniert im Umgang mit Microsoft Office Applikationen
Eine hohe Affinität zu Collaborations -Tools wie MS Teams oder Sharepoint zeigen Sie ebenfalls
Ihre Benefits
Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das im DAX und TecDAX notiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:
Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Leadership-Programme, Talent-Gespräche, internes Seminar-Angebot,
Arbeiten Sie in Ihrem Rhythmus: Home Office -Möglichkeiten, Gleitzeit, flexible Arbeitszeitgestaltung,
Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35 Std. Woche, 30 Urlaubstage
Großer, moderner Campus: Open Space-Büros, Terrassen, Betriebsrestaurant mit vegetarischen und veganen Optionen, gemütliches, italienisches Bistro mit Eisverkauf, Fitness-Studio und Kita
Von Anfang an mitgestalten: Umfassendes Onboarding inklusive Online-Plattform – schon vor dem Einstieg, Workshops, "Buddy" als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner
Mobilitätsvorteile: Auto-Leasing, Bike-Leasing, großes kostenloses Parkhaus, gute Busanbindungen
Internes Vernetzen: Communities zu zahlreichen Themen, wie Coaching, agiles Arbeiten und Yoga, Business Women Netzwerk
Wir fördern Vielfalt und Inklusion und begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, Religionen, Altersgruppen, Behinderungen und kulturellen Hintergründe.
Ready to join Sartorius?
About Sartorius
Sartorius is part of the solution in the fight against cancer, dementia, and many other diseases. Our technologies help translate scientific discoveries into real-world medicine faster, so that new therapeutics can reach patients worldwide.
We look for ambitious team players and creative minds, who want to contribute to this goal and advance their careers in a dynamic global environment. Join our global team and become part of the solution. We are looking forward to receiving your application.
