Servicetechniker:in im Kundensupport (m/w/d)

Servicetechniker:in im Kundensupport (m/w/d)

Servicetechniker:in im Kundensupport (m/w/d)

Servicetechniker:in im Kundensupport (m/w/d)

DieDev Consulting GmbH Consulting / Recruiting

IT-Dienstleister

Goldenstedt

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 32.000 € – 50.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Aktiv auf der Suche

Servicetechniker:in im Kundensupport (m/w/d)

Über diesen Job

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und bieten telefonische Hilfestellung.
  • Eigenständig analysieren Sie Kundenanfragen und erarbeiten geeignete Lösungen.
  • Die Verwaltung, Priorisierung sowie Eskalation im Ticketsystem (OTRS) gehören zu Ihrem Aufgabenbereich.
  • Danach leiten Sie die Anfragen an die zuständigen Fachbereiche weiter.

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im landwirtschaftlichen Bereich oder als Elektroniker/Mechatroniker/Elektroinstallateur ist Voraussetzung.
  • Erste Berufserfahrungen erleichtern Ihnen den Einstieg in unser Team.
  • Neugierde und Teamgeist sind uns wichtig.
  • Grundkenntnisse in MS Office sind notwendig.
  • Grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
  • Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Unsere Leistungen:

  • Wir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung, abgestimmt auf Ihre Qualifikationen.
  • Zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung stehen Ihnen offen.
  • Homeoffice ist möglich. - Freuen Sie sich auf ein angenehmes Arbeitsklima mit tollen Kollegen.
  • Flexible Arbeitszeiten schaffen Raum für Ihr Privatleben.
  • Eine faire Vergütung sowie Sonderleistungen erwarten Sie.
  • Ihnen stehen 30 Urlaubstage pro Jahr zur Verfügung.
  • Zuschüsse zur Direktversicherung, vermögenswirksame Leistungen und Sonderzahlungen inklusive Bike-Leasing-Angebot gehören dazu.
  • Familienfreundliche Unternehmenspolitik wird bei uns groß geschrieben.
  • Gute Verkehrsanbindung – Bahnhof und Parkplätze direkt vor Ort.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

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