• Eigenständige Eingabe und Verfolgung von Kundenaufträgen im SAP-System sowie Sicherstellung der korrekten Abwicklung von Bestellungen
• Bearbeitung eingehender Anfragen mit hoher Serviceorientierung – sowohl schriftlich als auch telefonisch im direkten Kundenkontakt
• Unterstützung bei der Kundenakquise und Erstellung individueller Angebote
• Aktiver Verkauf von Sonderware
• Bearbeitung von Retourenanfragen bis zur Gutschriftenerstellung sowie Monitoring dieser Vorgänge im Reporting
• Erstellung regelmäßiger Verkaufsstatistiken und Auswertungen in Excel
• Enge Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen wie Einkauf, Logistik und Sales Development
• Unterstützung bei operativen und strategischen Prozessen und Mitarbeit in aktuellen Projekten
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten im CRM-System

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Kunden, gerne auch im Vertriebsumfeld
• Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Analytische Fähigkeiten, eine strukturierte sorgfältige Arbeitsweise und ein hohes Maß an Genauigkeit und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen insbesondere gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint
• Kenntnisse im Umgang mit SAP sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

• Ein wachsendes mittelständisches Unternehmen in einem interessanten dynamischen Pharmaumfeld
• Ihre Fähigkeiten täglich in einem hochprofessionellen Arbeitsumfeld mit teamorientierten Expert:innen weiterzuentwickeln
• Eigenverantwortliches Arbeiten, schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Die Atmosphäre in einem historischen Industriegebäude zu erleben
• Unser Gleitzeitmodell ermöglicht ein flexibles Arbeiten
• Wir feiern unsere Erfolge und unsere Mitarbeiter auf unseren Company Events
• Weitere Benefits wie: Arbeitgeberfinanzierte Teilnahme am betrieblichen Sportprogramm – Hansefit
  Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzkrankenversicherung
  Kostenlose Getränke wie z.B. Kaffee, Tee, Wasser

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