Du hast Erfahrung in der Spedition und möchtest mehr als nur disponieren? Dann bist du hier genau richtig! Unser Kunde – ein erfolgreiches Logistikunternehmen mit Fokus auf internationalen Landverkehr – sucht in direkter Personalvermittlung Verstärkung im Bereich Disposition & Kundenbetreuung. In dieser spannenden Position kombinierst du operative Verantwortung mit aktiver Kundenkommunikation und Prozessoptimierung.

Deine Aufgaben

• Aktive Pflege und Betreuung bestehender Speditionskunden (Key Account Management)

• Überwachung von Sendungen, inklusive Laufzeitkontrolle und Sicherstellung vereinbarter Lieferbedingungen

• Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen, inkl. Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung

• Schnittstellenkoordination zwischen Disposition und Lager zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe

• Durchführung von Qualitätskontrollen sowie Erstellung und Auswertung relevanter Statistiken

• Abstimmung und Kommunikation mit Speditionspartnern, Frachtführern und Umschlagpunkten

• Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Vertrieb und gewerblichen Abteilungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Landverkehr/Fernverkehr (Straße)

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse (z.B. Französisch) sind von Vorteil, aber kein Muss

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Belastbarkeit in stressigen Situationen

Deine Benefits

• Direkte Festanstellung bei einem etablierten Unternehmen mit moderner Unternehmenskultur

• Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Homeoffice-Möglichkeit und Gleitzeit

• Betriebliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten

• Kostenlose Getränke & Mitarbeiterrabatte

• Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge

• Firmenfahrrad-Leasing und kostenloser Parkplatz

• 28 Tage Urlaub sowie weitere attraktive Sozialleistungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Lutz Grochocki
karriere.essen-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Am Thyssenhaus 1-3
45128 Essen
Telefon: +49 201/8219110