IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support Referenz 12-215440

Wir suchen Sie!
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Support?
Möchten Sie in einem innovativen Unternehmen arbeiten und Ihre IT-Kenntnisse einbringen? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!
Bewerben Sie sich noch heute im Großraum Grünstadt als IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support.

Ihre Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Eine unbefristete Anstellung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Hybrides Arbeiten
• Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Firmenevents und Teambuilding-Maßnahmen
• Spannende Corporate Benefits
• Zuschüsse zu Fahrtkosten

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Erfassung von Anfragen sowie Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Analyse, Klassifizierung und Priorisierung der eingehenden Supportanfragen
• Lösung von Hard- und Softwareproblemen
• Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Anwender
• Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support
• Verwaltung von Benutzerrechten und Systemzugängen im Netzwerk
• Installation und Konfiguration von Endgeräten sowie Standardsoftware
• Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und System-Upgrades im Rahmen von IT-Projekten
• Planung, Durchführung und Nachverfolgung von IT-Schulungen und Workshops für Mitarbeiter

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Anwendungsentwicklung, Digitale Vernetzung oder vergleichbare Qualifikation)
• Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office-Paket, Netzwerken und IT-Sicherheit
• Erfahrung mit Telekommunikationsanlagen
• Kenntnisse in ERP-Systemen
• Erfahrung mit Datenbanken
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 50.000 bis 65.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Adrian Daub (Tel +49 (0) 621 15093-70 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-215440 per E-Mail an: it.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim