Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)
Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)
Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)
Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)
Mitschke Sanitätshaus GmbH
Gesundheit, Soziales
Gütersloh
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.500 € – 47.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)
Über diesen Job
Mitschke Health + Life
In dieser Rolle bist du für viele unserer Kund:innen die erste Ansprechperson. Mit deiner klaren, freundlichen Kommunikation unterstützt und stärkst du unsere Kundenbindung und Kundenzufriedenheit. Deine Empathie und lösungsorientierte Denkweise werden im gemeinsamen Austausch mit unseren Kund:innen dazu beitragen, sie in ihrer Eigenverantwortung zu stärken und auf ihrem Weg zu mehr Lebensqualität zu begleiten.
Eckdaten zur Stelle
als Sachbearbeiter:in (m|w|d) Customer Service Gesundheitswesen
Stellenangebot : Sachbearbeiter:in (m|w|d) Customer Service Gesundheitswesen
- Anstellungsart : Festanstellung
- Art der Stelle: Vollzeit | Teilzeit, ab sofort (ab 30 Stunden | Woche)
-
Tätigkeitsbereich
: Customer Service
- Stellenanzeige für: Berufseinsteiger | Berufserfahrene | Quereinsteiger
- Standort: In unserer Verwaltung in Gütersloh-Avenwedde
Unser Unternehmen
Mitschke Health + Life gehört zu den führenden Sanitätshäusern Ostwestfalens und versorgt Kunden mit vorgefertigten und individuellen Hilfsmitteln aus den Bereichen Orthopädie- und Rehatechnik. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung legt das Familienunternehmen besonders großen Wert auf die Qualität der Produkte und einen kundenfreundlichen Service. Du findest Mitschke Health + Life als Arbeitgeber interessant? Dann erfahre hier mehr zur Stelle als Sachbearbeiter:in (m|w|d) Customer Service Gesundheitswesen.
Deine Aufgaben
Sachbearbeiter:in (m|w|d) Customer Service Gesundheitswesen
- Serviceorientierte und ganzheitliche Bearbeitung eigehender Anfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung unserer Kund:innen bei Fragen zu Hilfsmitteln und Versorgungswegen
- Verarbeitung telefonischer Bestellungen sowie Abwicklung von Aufträgen und Reklamationen über unser CRM System
- Regelmäßiger Austausch im Team sowie teamübergreifende Zusammenarbeit mit Kolleg:innen im Innen- und Außendienst
- Möglichkeit zur Übernahme zusätzlicher Aufgaben, die deinen Stärken und Interessen entsprechen
Dein Profil
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kontaktfreudigkeit
- Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Motivation zur Mitgestaltung sowie Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
- Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. im Büromanagement, Gesundheitswesen) oder
- Quereinsteiger:in mit Berufserfahrung in kommunikationsstarken, kundenorientierten Tätigkeitsbereichen (z.B. Hotellerie und Gastronomie, Notariat und Kanzlei, Versicherungsbranche, Einzelhandel etc.)
Das erwartet Dich bei Mitschke:
Abwechslungsreiche Tätigkeitsgebiete
Kollegiales und freundliches Betriebsklima
Gleitzeit
Gratis Getränke
Faire Ausbildungsvergütung
Wertschätzung
als Sachbearbeiter:in (m|w|d) im Customer Service Gesundheitswesen
- Offene Unternehmenskultur und kollegiale Zusammenarbeit
- Möglichkeiten zur Mitgestaltung und persönlichen Entwicklung
- Planbare und verlässliche Arbeitszeiten
- Zuschuss zu Sportnavi und Zugang zu Corporate Benefits
Unsere Werte sind uns wichtig
Individueller Service für unsere Kunden
Als eins der führenden Sanitätshäuser Ostwestfalens liegt uns der individuelle Service für unsere Kunden besonders am Herzen. Wir möchten unseren Kunden dabei helfen, ein Stück Lebensqualität zurückzuerhalten. Dafür arbeiten wir täglich daran, unseren Service und unsere Produkte und Leistungen zu verbessern.
Wertschätzung und Respekt im Umgang miteinander
Wir verbringen viel Zeit an der Arbeit. Deshalb ist uns ein familiäres Betriebsklima und der wertschätzende, respektvolle Umgang miteinander sehr wichtig. Bei uns kann jeder etwas zum Team und zum Unternehmen beitragen.
Teilst du unsere Werte? Dann bewirb dich jetzt für unsere offene Stelle als Sachbearbeiter:in (m|w|d) Customer Service Gesundheitswesen!
Ein echt starkes Team
Werde Teil des Teams
Unser Team bei Mitschke umfasst 180 kompetente und ganz unterschiedliche Persönlichkeiten aus diversen Fachbereichen. Du wirst schnell merken, dass auch Quereinsteiger bei uns herzlich willkommen sind. Bist auch du Quereinsteiger und möchtest unser buntes Team aus Orthopädietechnikern, Krankenschwestern, Sportwissenschaftlern, Sport- und Fitnesskaufleuten, Bürokaufleuten und Betriebswirten ergänzen? Dann bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter:in (m|w|d) Customer Service Gesundheitswesen und werde Teil eines motivierten, zufriedenen und ausgeglichenen Teams.