Kundenführung: Durchführung von Scoping-Workshops, Aufnahme von Anforderungen und Erhebung relevanter Use Cases.

Onboarding & Implementierung: Eigenverantwortliche Durchführung des End-to-End Setups von SAP Emarsys – von Provisionierung über Implementierung bis hin zu Feature-Adoption und Customizing.

Technisches Solution Design: Konzeption und Umsetzung von Integrationen, Datenflüssen und API-Anbindungen unter Berücksichtigung von Best Practices und Qualitätsstandards.

Projektmanagement: Steuerung von Kundenprojekten inklusive Terminplanung, Deliverables und Sicherstellung des ROI.

Beratung & Workshops: Entwicklung von Customer Journeys und Marketing-Konzepten, Leitung von Workshops sowie Erstellung technischer Konzepte und Empfehlungen.

Strategische Unterstützung: Beratung bei der Gestaltung und Umsetzung von Kampagnen im Bereich Marketing Automation.

Ausbildung oder Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung und im Customizing von SAP Emarsys

Technisches Verständnis in APIs, Webtechnologien und SaaS-Lösungen

Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsskills – auf Deutsch und Englisch

Kundenorientierung, Hands-on-Mentalität und Lust auf stetige Weiterentwicklung

Bereitschaft für gelegentliche Kundentermine (z. B. Kick-Offs, Go-Lives)

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse ausreichend

Extra Plus: Erfahrung in SAP CDC oder SAP CDP rundet Dein Profil ab.