Sie sind ein Organisationstalent und möchten Verantwortung in einem internationalen Umfeld übernehmen?

Als Service Coordinator (m/w/d) / Auftrags- und Servicekoordination unterstützen Sie unser Service-Team am Standort Haan bei der Auftragsabwicklung, Kundenkommunikation und Einsatzplanung. Die Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung für mindestens 2 Jahre zu besetzen – eine ideale Chance, Ihr Können in einer spannenden Rolle einzubringen.

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die Auftragsabwicklung, überwachen Termine und kümmern sich um die Rechnungsstellung
• Sie planen Serviceeinsätze und sind zentrale Schnittstelle zu unseren Servicetechnikern und Geschäftspartnern
• Sie koordinieren die Materialversorgung, verfolgen Lieferzeiten und pflegen eine übersichtliche KPI-Liste
• Sie erstellen Bestellungen und Angebote in SharePoint und halten Kundendaten aktuell
• Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden und bearbeiten Reklamationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erste praktische Erfahrung (z. B. durch Praktika, Ausbildung oder Arbeitserfahrung) ist ein Plus
• Sicherer Umgang mit MS Office, erste Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 sind hilfreich, aber können auch bei uns erlernt werden
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
• Sie sind ein Teamplayer, kommunikationsstark und haben Freude daran, Abläufe zu organisieren

Was wir Ihnen bieten

• Ein befristetes Arbeitsverhältnis von mindestens 2 Jahren im Rahmen einer Elternzeitvertretung
• Attraktives Gehalt mit jährlichen Anpassung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage/Woche)
• Ein 13. Gehalt (jeweils zur Hälfte im Juni und November)
• 30 Urlaubstage
• Tolle Rabatte über die Corporate Benefits Deutschland GmbH
• Employee Assistance Programm (EAP) für Sie und Ihre Familie

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.