1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-232964

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag einer renommierten Rechtsberatung mit Sitz im Osten von München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT. Der Gehaltsrahmen liegt bei 50.000 Euro p. a. Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir Sie als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Flexible Arbeitszeiten
• Moderner Arbeitsplatz
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben:

• Überwachung von Tickets, zeitnahe Problemlösung, Erstellung von Anleitungen
• Aufbau, Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung von Client-Rechnern
• Analyse und Diagnose von Software- und Hardwareproblemen
• Installation, Konfiguration, Wartung und Updates von Windows-Betriebssystemen sowie Softwareanwendungen
• Erstellung und Wartung von Softwareverteilungsjobs über Baramundi
• Pflege von Datenbanken und Dokumentation
• Eskalation von komplexen Problemen an höhere Support-Ebenen
• Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeiter

Ihr Profil:

• Gerne Berufseinsteiger mit entsprechender Berufsausbildung als IT-Fachkraft oder Quereinsteiger mit vergleichbarer Berufserfahrung
• Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, Genauigkeit und eine hohe Serviceorientierung
• Freundliches und verbindliches Auftreten
• Verhandlungssichere Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Öff. Verwaltung & Verbände
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Felix Schmidt (Tel +49 (0) 89 212128-421 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-232964 per E-Mail an: it.muenchen@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München