Verantwortung:

• Erste Anlaufstelle: Du bist der direkte Kontakt für unsere Mitarbeitenden – ob telefonisch, per Mail, Chat oder Ticketsystem – und sorgst dafür, dass technische Anliegen schnell und zuverlässig gelöst werden, sowohl vor Ort als auch remote.

• Produktionsnahe IT-Unterstützung: Du kümmerst dich um alle Hardware- und Softwareanfragen aus der Fertigung, inklusive der Vorbereitung und Verteilung von Betriebssystemabbildern und Anwendungen.

• Windows-Umgebung: Administration und Pflege unserer Windows-Serverlandschaft, einschließlich Sicherheitsrichtlinien und Netzwerkzugangstechnologien wie NPS oder Radius.

• Mitarbeitendenverwaltung: Du bereitest alle IT-Komponenten für Neueinsteiger vor und begleitest den kompletten IT-Lifecycle – von der Einrichtung bis hin zum Austritt.

• Teamwork: Gemeinsam mit dem Systemadministrationsteam bist du an der Umsetzung von Projekten beteiligt, beispielsweise Telefonie-Setup, Software-Updates (z. B. DATEV, Tableau), Backup-Überwachung und weiteren spannenden Themen.

Qualifikationen:

• Du bringst erste Erfahrungen (1–2 Jahre) im Anwender-Support auf verschiedenen Ebenen mit.

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, etwa als Fachinformatikerin für Systemintegration, IT-Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation, rundet dein Profil ab.

• Du bist lösungsorientiert, behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen einen klaren Kopf und findest pragmatische Ansätze für technische Herausforderungen.

• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und organisiert, auch bei parallel laufenden Aufgaben.

• Technik begeistert dich, und du bist stets motiviert, dein Wissen weiter auszubauen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und sichere Englischkenntnisse gehören zu deinen Stärken.

• Flache Hierarchien
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Sportliche Aktivitäten
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team

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