Die
Raiffeisen Informatik Technical Services GmbH
(abgekürzt "RI-S")
ist mit den Haupttätigkeiten IT-Services und Consulting der Vorort-Anwenderunterstützer der Raiffeisenbankengruppe sowie der UNIQA. Am Standort
Hagenbrunn
wird derzeit folgende Stelle neu besetzt:
Drucker-TechnikerIn (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Drucker-TechnikerIn bist Du vorwiegend in Wien & Umgebung tätig, sowie in einigen Wiener Filialen
- Vorabklärung der Störungen mit den Kunden und die Reparatur der Hardware
- Arbeitsvorbereitung: Abklären der Einsätze mit den Usern, Termine vereinbaren und die Hardware für die Auslieferung vorbereiten
- Reparatur, Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Druckern
- Administration (Dokumentation im Tool inkl. der Verwaltung von Hardware beim Kunden)
- Administrative Tätigkeiten und Lagerverwaltung
- Reparatur gängiger Hardware (Drucker der Hersteller: KYOCERA, Konica Minolta)
- Auffinden, Eingrenzen, Analysieren und Beheben von Störungen und Anwenderproblemen
- Mitwirkung bei diversen Rollouts und Großaufträgen
- Kundeneinschulung nach erfolgter Installation
- Unterstützung der KollegInnen anderer Services (z.B. Client, Workplace)
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als IT-SystemtechnikerIn oder BüromaschinentechnikerIn
- Sehr gute Hardwareerfahrung im Druckerumfeld wünschenswert
- Gute Erfahrung mit Netzwerk- und Treibereinstellungen, sowie Follow me Print von Vorteil
- Technisches Verständnis
- Strukturiertes und analytisches Denken
- Teamfähigkeit ist uns sehr wichtig
- Freude im Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Mind. Führerschein Klasse B
Das bieten wir
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit ausgezeichneten Perspektiven für deine berufliche Zukunft
- Firmenwagen mit voller Privatnutzung
- Interessanter & abwechslungsreichen Job mit zeitlicher Flexibilität
- Chance auf fachliche & persönliche Weiterbildung
- Teil eines motivierten Teams mit engagierten KollegInnen
- Smartphone, Leistungsprämien, betriebl. Gesundheitsförderung, Betriebsarzt, Kantine im Betrieb, MitarbeiterInnen-Events
- Mitarbeiterrabatte, Gutscheine & weitere Benefits die wir gerne bei einem Gespräch weiter erläutern
- 1 zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag
Für diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und adäquater positionsrelevanter Berufserfahrung ein monatliches Bruttogehalt gemäß geboten. Kollektivvertrag für Angestellte des Metallgewerbes KV-Einstufung Verwendungsgruppe III 1. und 2. Jahr (2.668,69) für 38,5h/Woche.
Unsere Gehaltspakete liegen - abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation und basierend auf dem oben angeführten Anforderungsprofil - deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.