Sachbearbeiter/in Umzugsbearbeitung im Bereich Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter/in Umzugsbearbeitung im Bereich Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter/in Umzugsbearbeitung im Bereich Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter/in Umzugsbearbeitung im Bereich Kundenservice (m/w/d)
HALBERSTADTWERKE GmbH
Energiewirtschaft
Halberstadt
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 33.500 € – 42.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Sachbearbeiter/in Umzugsbearbeitung im Bereich Kundenservice (m/w/d)
Über diesen Job
Sachbearbeiter/in Umzugsbearbeitung im Bereich Kundenservice (m/w/d)
- Vollzeit
- Wehrstedter Straße 48, 38820 Halberstadt
- Mit Berufserfahrung
- 09.01.26
Die HALBERSTADTWERKE sind der größte kommunale Versorgungsdienstleister in der Harzregion und wir suchen Sie – ein Nachwuchstalent, das sich neuen Herausforderungen stellt, sie meistert und über sich hinauswächst.
Ihre Aufgaben
- Sichtung, Vorbereitung und Erfassung der eingehenden Ein-, Aus- und Umzüge von Wohnungsgesellschaften
- Prüfung der Daten und Versand der Unterlagen an die Kunden
- Abrechnungstechnische Zählerbelegsbearbeitung
- Prüfung und Bearbeitung von Zählerwechsel und -einbaubelegen
- Durchführung der Wechselprozesse aus Vertriebssicht
- Stammdatenpflege und Preispflege in den Anlagefakten
- Konten-, Abschlag- und Vertragsbearbeitung und -prüfung
- Kundenbetreuung nach Mahnläufen, Zahlläufen, Rechnungserstellungen
- Unterstützung bei Projekten, Kampagnen und Aktionen
- Betreuung von Auszubildenden und Praktikanten
- Unterstützung bei der Datenaufbereitung, -zuarbeit und -pflege im Rahmen der Heizkostenabrechnung
- Koordinierung von Dienstleistern
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft
- Erfahrungen in der Abrechnung und Kenntnisse im SAP-ISU, MS-Office, Saperion
- Kommunikationsvermögen, Servicementalität und Überzeugungskraft
- Analytische Fähigkeiten, gutes Zahlenverständnis, Verlässlichkeit
- Hohe soziale Kompetenz sowie Motivationsstärke
- Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Belastbarkeit, Engagement und ein hohes Maß an Flexibilität
- Hohe IT-Affinität und Sicherheit im Umgang mit MS Office Anwendungen
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung hinsichtlich des Arbeitsaufkommens
Unser Angebot
- Die ausgeschriebene Stelle ist mit Sachgrund zeitlich bis zum 31.12.2027 befristet
- Attraktive Vergütung nach dem Tarif AVEU (Tarifgruppe: C bis D)
- Vielzahl von zusätzlichen ansprechenden Sozialleistungen (Deputat, Kantine, Benefits uvm.)
- Interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem modernen und erfolgreichen Energieversorgungsunternehmen
- Persönliche und fachliche Weiterbildungen
- Angenehmes betriebliches und innovatives Arbeitsumfeld
Vollständige Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins senden Sie uns via Online-Bewerbung über unser Karriere-Portal: www.halberstadtwerke.de/karriere. Für Auskünfte zur Stelle steht Ihnen Personalleiter Andreas Jahn telefonisch unter 03941 579-338 zur Seite.
