Du bist lösungsorientiert, hast Freude am Umgang mit Menschen und eine Affinität für technische Produkte? Dann werde zum Experten für die Maschinen-Diagnose am Telefon und stärke die Kundenbindung für ein führendes Technologieunternehmen! Wir suchen dich im Auftrag unseres renommierten Kunden als Kundenbetreuer (m/w/d) für das Team im Bezirk Innsbruck-Land!

Deine Aufgaben

• Telefonischer Support für Bestandskunden bei allen Fragen rund um die Maschinen.

• Schnelle Erfassung technischer Sachverhalte und sofortige Lösungsvorschläge für den optimalen Maschineneinsatz.

• Entscheidung über direkte Problemlösung oder Übergabe an den technischen Innendienst.

• Vermittlung von Sicherheit durch präzise Produkt-Diagnosen und Hilfestellungen.

• Sicherstellung einer hervorragenden Service-Erfahrung durch ruhiges und professionelles Auftreten.

Dein Profil

• Kenntnisse aus einem technischen Umfeld (z.B. Maschinenbau, Handwerk) sind hilfreich, jedoch keine Voraussetzung.

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Teamfähigkeit.

• Fähigkeit, sich schnell in neue Produktentwicklungen einzudenken und flexibel mit Aufgaben zu wechseln.

• Effiziente Zeitnutzung und Entscheidungsfreude im Arbeitsalltag.

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind ein Plus.

Vorteile

• Faire und überkollektivvertragliche Vergütung ab EUR 2.670,- brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis). Dein Gehalt wird entsprechend deiner Erfahrung und deinem Können verhandelt.

• Kostenlose Parkplätze, Fahrtkostenzuschuss sowie ein Essenszuschuss zur Mittagsverpflegung.

• Umfassendes Onboarding (Welcome Day) und die Möglichkeit zu individuellen, maßgeschneiderten Weiterbildungen.

• Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten (verschiedene Modelle) und umfassende betriebliche Gesundheitsangebote.

• Eine moderne, wertschätzende Unternehmenskultur, regelmäßige Team-Events und finanzielle Unterstützung bei privaten Meilensteinen.

Deine Chance wartet: Bewirb dich jetzt und gestalte die Kundenbeziehung aktiv mit!