(Junior) Anwendungsbetreuer:in Smart Energy (m/w/d)*
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(Junior) Anwendungsbetreuer:in Smart Energy (m/w/d)*
(Junior) Anwendungsbetreuer:in Smart Energy (m/w/d)*
GISA GmbH
IT-Dienstleister
Halle (Saale)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 47.000 € – 53.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
(Junior) Anwendungsbetreuer:in Smart Energy (m/w/d)*
Über diesen Job
(Junior) Anwendungsbetreuer:in Smart Energy (m/w/d)*
Halle, Chemnitz, Cottbus, and Leipzig
Home office available
In deiner Rolle als (Junior) Anwendungsbetreuer:in Smart Energy (m/w/d) hältst du die Smart-Metering-Systeme unserer Kund:innen am Laufen. Du kümmerst dich um stabile Applikationen, findest Störungen heraus und sorgst dafür, dass die Energiewende im Alltag wirklich funktioniert. Bei GISA bekommst du den Raum, deine technische Neugier auszuleben – mit flexiblen Arbeitszeiten, Mobile Work und Weiterbildungen, die dich voranbringen. Wir freuen uns auf deinen Einstieg ins Team! GISA. Join our Team. For a Balanced Life.
Bei uns erwartet dich
- Betreuung der Applikationssysteme der Smart Meter Gateways unserer Kund:innen inklusive Erstellung interner Reports zu Systemstatus und zur Auslastung
- Bearbeitung von Tickets im Rahmen der Kundenbetreuung und Überwachung des zentralen Meldungsmanagements
- Analyse technischer Störungen bis hin zu Systemschnittstellen zur Sicherstellung stabiler Systeme sowie schneller Problemlösungen
- Datenvisualisierung zur verständlichen Darstellung komplexer Informationen und Erkennung relevanter Trends
- Pflege und Überprüfung technischer Dokumentationen zu Systemkonfigurationen und Prozessen gemäß TR-03109-6 und ISO/IEC 27001 für eine BSI-konforme Verwaltung.
- Installation neuer Software-Releases sowie Durchführung der dazugehörigen Qualitätsprüfungen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung im IT- oder elektrotechnischen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation; relevante Berufserfahrung von Quereinsteigern ist ebenfalls willkommen
- Erste Erfahrungen in Applikationsbetreuung, Beratung oder im Umgang mit Messsystemen und Gateways von Vorteil
- Kenntnisse im Energiemarkt (z. B. Messstellenbetreiber / MSB oder Netzbetreiber) sind ein Plus
- Solides technisches Verständnis, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in einer Programmier- oder Skriptsprache sowie ITIL-Grundkenntnisse
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, um komplexe Zusammenhänge zu erkennen und Fehler zu identifizieren
- Fließende Deutschkenntnisse, idealerweise gutes Englisch
Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen. Einfach auf " Jetzt bewerben " gehen oder besuchen Sie unsere Karriereseite: . Wir freuen uns auf Sie.
ServiceNow
ITIL
BSI
500-999
Location
This Job or job advertisement as '(Junior) Anwendungsbetreuer:in Smart Energy (m/w/d)*' is advertised for the following addresses: Leipziger Chaussee 191a, 06112 Halle (Saale), Neefestraße 88, 09116 Chemnitz, Thiemstraße 136, 03048 Cottbus, Neumarkt 20, 04109 Leipzig.
Short profile of the GISA GmbH
Intelligent IT from a single source. As an IT specialist and cloud service provider, GISA offers comprehensive IT solutions ranging from strategy and consulting to development and implementation, to outsourcing of complete business processes and IT infrastructures. The company operates throughout Germany as one of the leading industry experts for the energy industry and the public sector, providing industrial SMEs as well as universities and research institutions with a comprehensive portfolio of solutions. GISA employs more than 840 people at its headquarters in Halle (Saale) and four other locations. The IT service provider is one of the most family-friendly companies in Germany having been awarded the "audit berufundfamilie" certificate.
Skills sought
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