Du bist interessiert an der Stelle als (Fach-) Informatiker (m/w/d) für technische Kundenbetreuung bei CCV GmbH?
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Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Muttersprachliches Niveau

Möchtest du als technische Schnittstelle von CCV nach außen in kontinuierlichem Austausch mit unseren Kunden stehen und gemeinsam mit den internen Abteilungen sämtliche Anliegen managen? Dann bist du genau richtig für diese Stelle.

Tätigkeiten

• Unterstützung und Beratung unserer Schlüsselkunden als wichtigster technischer Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Paymentlösungen (Software + Hardware)
• Machbarkeitsanalysen und technische Evaluierung von Kundenanforderungen
• Aufsetzen und Betrieb von kundenspezifischen Bezahllösungen (Server, Kundenkonfiguration, Wartung)
• Überwachung & Administration unserer hochverfügbaren Bezahlsysteme (Infrastruktur, Servertechnologien, Hosting)
• Technische Abstimmung neuer Features, Releases und Software-Korrekturen sowie Begleitung unserer Kunden bei deren Software-Abnahmen
• Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Konzeption und Abstimmung von Testfällen mit dem Kunden gemeinsam mit unserer internen Systemtestabteilung

Anforderungen

• Abgeschlossener technischer Studiengang, z. B. in den Bereichen (Wirtschafts-) Informatik, IT-Projektmanagement oder vergleichbare technische Ausbildung, z. B. in der Fachinformatik
• Fundiertes technisches Verständnis sowie Interesse für Servertechnologien / Hosting und Software-basierte Produkte
• Freude an der Evaluierung neuer Technologien in der Konzeptionsphase in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung
• Erfahrung im Bereich Projektmanagement und Zahlungsverkehrsterminals sind von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eigenverantwortliche, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Übernahme von Rufbereitschaften

Bewerbungsprozess

• Erstes Kennenlernen per Video mit Fachbereich und HR 💻
• Je nach Standort: ein zweites und letztes Video-Interview mit Fachbereich und HR 💻 oder ein persönliches Meeting vor Ort 🏢

Über das Unternehmen

Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! Die Payment-Branche ist so spannend wie nie – neue Lösungen wie Android, smarte Payment‑Apps, Google und Apple revolutionieren den Markt. Der Fokus auf User‑Experience bestimmt die Zukunft.

CCV, als einer der inno­vativsten Anbieter in diesem Marktsegment, konzentriert sich mit voller Kraft auf die Einführung bahn­brechender Payment‑Lösungen. Innovative und gleich­zeitig zuver­lässige Bezahl- und Software­systeme sowie Payment‑Apps bilden das Herzstück unserer Organisation.

Mit offener Unter­nehmens­kultur, Raum für neue Ideen und flachen Hierarchien gestalten wir gemeinsam die Zukunft des Bezahlens. Spaß am Job und ein kollegiales Klima sind uns wichtig und fördern die Motivation und das Mit­einander.

Die CCV ist mit Standorten in Deutschland (Au in der Hallertau – Region München, Moers, Hamburg und Berlin) sowie in den Nieder­landen (Arnheim) und in Belgien international präsent. International beschäftigen wir rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, in Deutschland sind wir 230 Kolleginnen und Kollegen.

Let's unlock the power of payment. Together.