2nd/3rd Level Supporter (m/w/d)

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Personalvermittlung

Das erwartet Sie bei unserem Kunden
• Betreuung & Analyse komplexer Störungen im Enterprise-Umfeld
• Bearbeitung von Incidents, Changes & Requests (ITSM-Tool)
• Support für Windows-Clients, M365, Netzwerk, Server & Applikationen
• Ursachenanalyse, nachhaltige Problemlösung & Dokumentation
• Enge Zusammenarbeit mit Admins, Engineers & Fachbereichen
• Mitarbeit bei Rollouts, Upgrades & Verbesserungsprojekten

Das bringen Sie als 2nd/3rd Level Supporter mit
• Erfahrung im 2nd oder 3rd Level Support
• Gute Kenntnisse in Windows, M365, Netzwerken, Standard-IT-Services
• Technisches Verständnis + hohe Serviceorientierung
• Analytisches Mindset & Spaß am Troubleshooting
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns dennoch auf Ihre Bewerbung!

Das bekommen Sie geboten
• Attraktives und marktfähiges Gehalt zuzüglich Bonuskomponenten
• Hybrides Arbeiten / hoher Remote-Anteil
• Moderne Infrastruktur & State-of-the-Art Technologien
• Viel Gestaltungsspielraum & Einflussmöglichkeiten
• Individuelle Weiterbildung (Zertifizierungen, Trainings, Konferenzen)
• 30 Urlaubstage und einen frei an Ihrem Geburtstag
• Betriebliche Altersvorsorge & Zusatzleistungen
• Lockeres, wertschätzendes Team & moderne Unternehmenskultur
• Sicherer Arbeitgeber mit starker Marktposition

So können Sie uns erreichen
Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute
• E-Mail: bewerbung.hamburg@impuls-personal.de
• Webseite: www.impuls-personal.com
• WhatsApp: 0157-70887966

Sie haben weitere Fragen?
Sprechen Sie gerne Herrn Selami Simsek an unter (040) 378 799 132 oder E-Mail: simsek@impuls-personal.de oder schauen Sie einfach persönlich bei uns vorbei:

Impuls Personal GmbH
Großer Burstah 53
20457 Hamburg

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