Komm auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Porsche Zentrum Hamburg Nord-West ab sofort eine/n

Assistent Service (m/w/d)

34,0 Stunden/ Woche

Dich bringt nichts aus der Ruhe und du kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:

• Repräsentanz der Porsche Niederlassung Hamburg und erste persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden und Gäste
• Terminvereinbarung sowie Auskunft über Serviceleistungen und Angebote im Bereich After Sales
• Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
• Kassenmanagement
• Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
• Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
• Abwicklung mit Versicherungen
• Erläuterung der Servicerechnung und deren Erstellung
• Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung
• Erstellung von Besucherauswertungen

Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine andere vergleichbare Ausbildung absolviert.

Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich After Sales gesammelt und kennst dich bereits mit der Systemlandschaft eines Autohauses aus.

Persönlichkeit: Du verfügst über sehr gute Umgangsformen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hast in jeder Situation ein Lächeln auf den Lippen.

Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und besitzt eine gute Auffassungsgabe. Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus.

Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.

Sprache: Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Vergütung nach Tarif
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Leistungszulage / attraktives Prämienmodell
• 30 Tage Urlaub
• Arbeitszeitkonto
• bedarfsorientierte Porsche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits
• Zuschuss Kita-Kosten
• VW -Mitarbeiterfahrzeugleasing
• Bezuschussung des öffentlichen Nahverkehrs
• EGYMWellpass
• Betriebliche Altersvorsorge