Bürofachkraft (m/w/d) Customer Service Support - Luftfahrt

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Bürofachkraft (m/w/d) Customer Service Support - Luftfahrt

Bürofachkraft (m/w/d) Customer Service Support - Luftfahrt

expertum GmbH

Luft- und Raumfahrzeugbau

Hamburg

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 43.000 € – 48.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Bürofachkraft (m/w/d) Customer Service Support - Luftfahrt

Über diesen Job

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde aus dem Bereich der Luftfahrt in Hamburg ist der weltweit führende Anbieter für Wartungs-, Reparatur- und Überholungsservices sowie Modifikationen in der zivilen Luftfahrtindustrie. Mit maßgeschneiderten Instandhaltungsprogrammen und fortschrittlichsten Reparaturverfahren sorgt das Unternehmen für die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Flugzeugflotten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Bürofachkraft (m/w/d) Customer Service Support in Vollzeit.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Interne Kundenaufträge entgegennehmen, klären und in IT-Systemen bearbeiten
  • Technische und kaufmännische Sachverhalte eigenständig abstimmen
  • Tägliche Team-Meetings zur Aufgabenverteilung koordinieren
  • Auftragsverfolgung sicherstellen und Übersichten bzw. Auswertungen erstellen
  • Kundenkommunikation zu Klärungen, Terminen und Auftragsstatus führen
  • Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten in verschiedenen Systemen
  • Administrative Aufgaben vor Ort übernehmen (z. B. Dienstleisterzugang, Ansprechpartner)
  • Unterstützung bei Projekten und Qualitätssicherung durch Stichprobenprüfung

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnlicher Richtung
  • Technisches Verständnis oder bauspezifisches Wissen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen, idealerweise SAP
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke sowie Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit
  • Grundlegende Englischkenntnisse

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
  • Vielzahl an Shopping-Rabatten
  • Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden

LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

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expertum GmbH

Personaldienstleistungen

51-200 Mitarbeitende

Hamburg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

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