Willkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro.

Werde Teil des Teams in Hamburg als:

Business Process Manager/Process Analyst (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Als Business Process Manager/Process Analyst bearbeitest und koordinierst Du Vorgänge in der Gewerbeimmobilienverwaltung, die außerhalb der Standardprozesse liegen.
• Du stellst sicher, dass diese Vorgänge vollständig und korrekt abgeschlossen werden und arbeitest mit dem zentralen Technologie- & Prozessteam zusammen, um Standardprozesse zu überprüfen und anzupassen. Hierfür nutzt du das bereichsinterne Ticketsystem (Microsoft Dynamics), sowie die Informationen aus SAP RE-FX und dem BI System.
  
• Zusätzlich trägst Du die Verantwortung für die Abläufe eines oder mehrerer Kunden. Du stellst sicher, dass deren spezifische Anforderungen in den Standardprozessen berücksichtigt werden und koordinierst die Bearbeitung von übergreifenden Aufgaben.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale und treibst Automatisierungsprojekte gemeinsam mit dem zentralen Technologie- & Prozessteam voran. Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und sorgst für eine reibungslose Schnittstellenkommunikation.

Dein Profil:

• Das Fundament Deines Erfolgs bildet ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im Immobilienbereich. 
• Du hast eine hohe Affinität für IT-Systeme und kannst Dich leicht in neue Systeme und Anwendungen einarbeiten. 
• Du hast bereits Erfahrungen im Arbeiten mit einem Ticketsystem gesammelt und kennst dich mit SAP aus. 
• Du bist kommunikativ stark und kommunizierst sicher auf Deutsch (C2) und Englisch, bist ein ausgesprochen guter Teamplayer und handelst proaktiv, um Herausforderungen zu meistern und Prozesse zu verbessern. 

Deine Vorteile bei uns:

• 32 Tage Urlaub im Jahr
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit / Teilzeit) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
• Attraktive Preisnachlässe namhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
• Einkaufen mit dem Pluxee Benefits Pass
• Betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, lade gern direkt Deine Bewerbung über unser Online-Portal hoch. Bist Du neugierig geworden und benötigst weitere Informationen zu unseren ausgeschriebenen Stellen sowie zu uns als Arbeitgeber? Dann schau gern auf unserer Karriereseite unter www.ece.com/karriere vorbei oder melde Dich direkt bei uns unter 040/60606-8000.

Dein/e Ansprechpartner/in: