Entgeltgruppe:

Hast du Lust auf modernes Unternehmen im Bereich der telefonischen Kundenberatung zentral in Hamburg. Dann bewirb dich bei uns und nutze die Chance auf einen sicheren Arbeitsplatz mit guten Konditionen.

Das bietet HANSETEAM:

• sorgfältige Einarbeitung
• interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem qualifizierten Team
• unbefristete Einstellung in Vollzeit
• Mitarbeit in einem aufstrebenden Unternehmen
• gute Bezahlung
• bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vorteilsprogramm HANSETEAM Premium

Das ist die Mission:

• Telefonische Kundenberatung rund um die Abonnementbetreuung
• Du übernimmst die Outbound/Inbound-Kommunikation am Telefon sowie per Mail und Chat
• Du findest gemeinsam mit den Kunden zufriedenstellende Lösungen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System

Das sind die Voraussetzungen:

• solide PC-Kenntnisse und Beherrschung der gängigen Office-Programme
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Du hast Spaß an der Beratung sowie Freude im Umgang mit Menschen
• Du überzeugst durch eine gute Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung im Callcenter-Bereich sind wünschenswert
• Teamfähigkeit sowie selbständige Arbeitsweise