Call Center Agent Quereinsteiger (m/w/d/x)
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Call Center Agent Quereinsteiger (m/w/d/x)
Call Center Agent Quereinsteiger (m/w/d/x)
iperdi AHR GmbH, 20097 Hamburg
Sonstige Branchen
Hamburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
Call Center Agent Quereinsteiger (m/w/d/x)
Über diesen Job
Call Center Agent Quereinsteiger (m/w/d/x)
bis 15,29 Euro
Vollzeit, ab sofort
Unbefristet
30.01.2026
Call Center Agent Quereinsteiger (m/w/d/x)
- Telefonische, schriftliche und Chat-Kommunikation mit Kunden
- Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
- Bearbeitung von Kundenanliegen und technischen Anfragen
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Eigenständige Telefonate zu Zahlungsverzug und Zahlungsrückständen
- Fokus auf Qualität statt Quantität
- Erarbeitung realistischer Zahlungspläne (Inbound & Outbound)
- Hoher Entscheidungsspielraum
- Regelmäßiger Austausch mit dem Vorgesetzten
- Vollständige Dokumentation der Gespräche
- Aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
Wir bieten Dir:
- Nette Kollegen aus aller Welt
- Gewissenhalte Einarbeitung durch unseren Kunden
- Zuschuss in Höhe von 30,00 € zum Deutschlandticket
- Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm ODER exklusive Rabatte & Vorteile in mehr als 500 Geschäften und Online-Shops z.B. Amazon, REWE, WMF
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 6. Monat von 200,00 €
- Flexible Arbeitszeiten
Das bringst Du mit:
- Sie sollten exzellente Deutschkenntnisse haben, in Wort und Schrift
- Freude am Telefonieren haben
- Erste Erfahrung im Vertrieb ist wünschenswert, allerdings kein Ausschlusskriterium
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (bestenfalls kaufmännisch)
- Berufserfahrung im Callcenter, im telefonischen Umfeld oder Kundendialog
- sicherer Umgang mit der Tastatur, IT Affinität
- hohe Resilienz
Wir freuen uns auf Dich:
- Bewerbe Dich am besten direkt online und sicher Dir diese Stelle! Wir heißen jede Bewerbung willkommen und schließen niemanden aus.
- 040 - 469 67 60-0 / hamburg@iperdi.de