Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) für AIRBUS
Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) für AIRBUS
Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) für AIRBUS
Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) für AIRBUS
SimpleXX GmbH
Automobil- und Fahrzeugbau
Hamburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 52.500 € – 60.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) für AIRBUS
Über diesen Job
Referenznummer: CDEM_95743301_FW
Arbeitsort: Finkenwerder
Vertragsart: Festanstellung
Startdatum: Frühestmöglich bzw. nach Absprache
Starten Sie als Customer Delivery Experience Manager mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft- und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit AIRBUS Operations sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Finkenwerder einen Customer Delivery Experience Manager zum nächsten möglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Sie leisten mitunter Support für User Management. Des Weiteren übernehmen Sie den Abgleich von Benutzeranfragen mit vorhandenen Rollen und dem Fachbereich. Bei AIRBUS als Luft- und Raumfahrtunternehmen erwarten Sie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld, das zukunftssicher ist und Ihnen sehr gute Karrierechancen bietet. Sie besitzen eine hohe Eigenmotivation und das entsprechende Engagement? Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch gleich heute auf unser Stellenangebot. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
- Sicherstellung der Verfügbarkeit, der für die Flugzeugauslieferung benötigten Dokumente und deren Bearbeitung
- Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
- Vollumfängliche Betreuung des Airline Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
- Bereitstellung und Sicherstellung der Customer Experience im Auslieferungsbereich
- Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
- Eigenständige Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice- und Zufriedenheit unter Beachtung der Customer Journey
- Optimierung und Innovation interner Arbeitsprozesse
- Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Internationales Management, Wirtschaftswissenschaften, oder eine abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung in der Tourismusbranche, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Führerschein Klasse B / 3
- Berufserfahrung in den Bereichen kaufmännische Sachbearbeitung, Kundenservice / Customer Service und Projektmanagement
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten und eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Die Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten und rotierende Rufbereitschaften
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Tools: Google Workspace
Was SimpleXX unter anderem auch ausmacht:
Unser zusätzliches Angebot – was wir Ihnen bieten und was Sie von uns erwarten können
-
Generell ein unbefristeter Arbeitsvertrag
-
Perspektive auf Übernahme durch Kundenbetrieb - Recruiting Strategie: temp 2 perm
-
Equal
Pay
& Equal Treatment Modell beim Kunden (
Konditionen richten sich nach AIRBUS Tarifeingruppierungen)
-
Übertarifliche
Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen
-
Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zahlung von Sonderprämien
-
Generell eine 35-Stunden-Woche und ein
Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen Freizeitausgleich
oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
-
Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit
unserem Kunden
-
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
-
Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV
-
Zusätzliche Boni:
Erfolgreiche
Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
- Mitarbeiter-Support:
Ein hervorragender Mitarbeitersupport
(schnelle Rückmeldung zu administrativen Fragen und bei zusätzlichem Support –
menschliche, persönliche und qualifizierte Beratung sowie mehrsprachig)
-
Sie erhalten professionelle Schutz- und
Arbeitskleidung
gemäß Einsatzbedingungen und Einsatztätigkeit
-
Sie erhalten eine exzellente medizinische
Vorsorge durch unsere Kooperationen mit diversen Betriebsarztzentren (K
ostenübernahme für Gesundheitsuntersuchungen)
-
Förderung durch Weiterbildungs- und
Qualifizierungsmöglichkeiten bei Bedarfssituationen während der Projektlaufzeit
im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
-
Betriebliche Altersvorsorge mit
Arbeitgeberzuschuss
-
Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame
Leistungen optional
-
Expat-Partner: wir begleiten unsere Mitarbeiter auch bei den besonders attraktiven und beliebten Auslandsentsendungen
- Natürlich ist SimpleXX auch in der Zukunft gerne Ihr Partner, gerade wenn es auch um andere Kundenbetriebe (sei es zur Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung) geht. Wir arbeiten deutschlandweit mit namenhaften Kunden zusammen (innovative und führende nationale und internationale Kundenbetriebe).
Download der Stellenanzeige als PDF
Kathrin Wagner
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