Customer Support / Account Management - FinTech - remote

Customer Support / Account Management - FinTech - remote

Customer Support / Account Management - FinTech - remote

Customer Support / Account Management - FinTech - remote

pathway solutions gmbh

Computer-Software

Hamburg

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 51.000 € – 66.000 € (von XING geschätzt)
  • Home-Office

Customer Support / Account Management - FinTech - remote

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Jetzt anmelden und herausfinden

Über diesen Job

Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren!

Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das wesentliche konzentrieren können.
Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!

Aufgaben

  • Du begleitest täglich per E-Mail und Zoom im Austausch mit e-Commerce Unternehmer:innen und Buchhalter:innen aus Steuerkanzleien
  • Aktives zuhören und Bedürfnisse des Kunden in Demo Calls (2-4 tgl.) verstehen. Kunden im E-Commerce- und SaaS-Bereich.
  • Präsentation, Verkauf und Implementierung unserer Cloud-Integrationslösungen, insbesondere der DATEV-Integration via Online-Video Termin.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln

Qualifikation

  • Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals).
  • Nachgewiesene Erfahrung im Kundensupport, idealerweise im Software- oder E-Commerce-Umfeld.
  • Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.
  • Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.
  • Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.
  • Fließend in deutsch und englisch.

Benefits

  • Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.
  • Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.
  • Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst.
  • Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.
  • Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

pathway solutions gmbh

IT-Dienstleister

1-10 Mitarbeitende

Hamburg, Deutschland

Ähnliche Jobs

Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m/w/d)

IU Internationale Hochschule

Hamburg + 0 weitere

34.500 €44.000 €

Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m/w/d)

Hamburg + 0 weitere

IU Internationale Hochschule

34.500 €44.000 €

Freelancer (m/w/d) Customer Service Inbound - EU Ausland - Home Office

hey contact heroes GmbH

Hamburg + 0 weitere

Freelancer (m/w/d) Customer Service Inbound - EU Ausland - Home Office

Hamburg + 0 weitere

hey contact heroes GmbH

Freelancer (m/w/d) Inbound Kundenservice - in der EU! - Home-Office

hey contact heroes GmbH

Hamburg + 0 weitere

Freelancer (m/w/d) Inbound Kundenservice - in der EU! - Home-Office

Hamburg + 0 weitere

hey contact heroes GmbH

Customer Support Manager - B2B SaaS (gn)

leadity GmbH

Hamburg + 0 weitere

55.500 €66.500 €

Customer Support Manager - B2B SaaS (gn)

Hamburg + 0 weitere

leadity GmbH

55.500 €66.500 €

Freelancer im Kundenservice (m/w/d) - EU only - 100% Home-Office

hey contact heroes GmbH

Hamburg + 0 weitere

Freelancer im Kundenservice (m/w/d) - EU only - 100% Home-Office

Hamburg + 0 weitere

hey contact heroes GmbH

Customer Service Manager (d/w/m)

ITA Consulting GmbH

Hamburg + 0 weitere

35.000 €48.000 €

Neu · 

Customer Service Manager (d/w/m)

Hamburg + 0 weitere

ITA Consulting GmbH

35.000 €48.000 €

Neu · 

Freelancer (m/w/d) im Customer Service - 100% Home-Office innerhalb der EU

hey contact heroes GmbH

Hamburg + 0 weitere

Freelancer (m/w/d) im Customer Service - 100% Home-Office innerhalb der EU

Hamburg + 0 weitere

hey contact heroes GmbH

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

DIS AG

Hamburg + 0 weitere

40.000 €45.500 €

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Hamburg + 0 weitere

DIS AG

40.000 €45.500 €

Customer Service (w/m/d)

worqity GmbH c/o WeWork Personaldienstleistungen

Hamburg + 0 weitere

40.000 €54.500 €

Customer Service (w/m/d)

Hamburg + 0 weitere

worqity GmbH c/o WeWork Personaldienstleistungen

40.000 €54.500 €