Mitarbeiterin Empfang und Patientenservice (m/w/d) /*

– Ihre zentrale Rolle im ersten Eindruck unserer Praxis –

Willkommen bei Ruge-Contactlinsen – Praxis für Optometrie und Augengesundheit in der Hamburger Innenstadt

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie als freundliche und kompetente Anlaufstelle für unsere Patientinnen.*

Ihre Aufgaben:

• Empfang und Betreuung unserer Patient*innen – persönlich, telefonisch und digital
• Terminmanagement und Patientenkoordination
• Dokumentation und Unterstützung im administrativen Bereich (z. B. Abrechnung, Patientenverwaltung)
• Organisation und Koordination des täglichen Praxisablaufs
• Erster Ansprechpartnerin bei Fragen rund um Terminierung und Praxisabläufe
• Schnittstelle zwischen Patientenbetreuung und unserem Fachteam

Was Sie mitbringen:

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationstalent sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Praxisverwaltungsprogrammen oder die Bereitschaft, sich einzuarbeiten
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten – am Telefon wie vor Ort
• Idealerweise Erfahrung im medizinischen oder gesundheitsnahen Bereich – Quereinsteiger willkommen

Wir bieten:

• Einen modernen Arbeitsplatz in einer renommierten optometrischen Praxis
• Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
• Wertschätzendes Miteinander in einem familiären Umfeld
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich augenoptischer Patientenbetreuung
• Attraktiver Arbeitsplatz direkt in der Innenstadt

Sie haben Lust, Teil unseres Teams zu werden und den ersten Eindruck unserer Praxis aktiv mitzugestalten? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung an: j.ruge@ruge-conctactlinsen.de (j.ruge@ruge-conctactlinsen.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.