Expert SAP CRM Consultant (m/w/d)

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bonprix Handelsgesellschaft mbH

Einzelhandel

Hamburg

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Expert SAP CRM Consultant (m/w/d)

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Über diesen Job

bonprix gehört zu den umsatzstärksten Markenkonzepten der Otto Group und zählt zu den führenden E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit Online-Shops in 16 europäischen Ländern und einem zusätzlichen B2B-Geschäft in mehreren Märkten bieten wir unserer überwiegend weiblichen Zielgruppe Fashion mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Seit unserer Gründung im Jahr 1986 begeistern wir jährlich rund 10 Millionen aktive Kund*innen in Europa. Von unserem Headquarter in Hamburg sowie unseren Standorten in Polen, Italien und Frankreich aus arbeiten rund 1.500 Mitarbeitende daran, bonprix kontinuierlich weiterzuentwickeln – lokal wie international. Wir arbeiten digital, innovativ und kreieren mit großer Leidenschaft Mode für die Bedürfnisse unserer Kund*innen.

bonprix: Hier trifft Fashion auf Tech. Auf Dich.

Du willst Digital Commerce von morgen definieren? Bei bonprix treiben wir die digitale Customer Experience mit moderner Technologie und viel Gestaltungsspielraum für jede*n Einzelne*n voran – agil, verantwortungsvoll und immer mit Teamspirit. Ob im Backend, Frontend oder in der Cloud: Unser Tech Stack ist vielfältig. Was ihn besonders macht, ist der Spirit unserer Kolleg*innen – offen, engagiert und bereit, jeden Tag besser zu werden.

Gestalte die Zukunft von SAP CRM bei bonprix! Als Expert SAP Consultant (m/w/d) optimierst du Geschäftspartner- und Loginprozesse, schulst Key User und arbeitest in einem agilen Team an innovativen Lösungen für unseren erfolgreichen Online-Shop. Werde Teil unserer offenen Unternehmenskultur und entfalte dein volles Potenzial!

Deine Aufgabe

Du arbeitest an komplexen SAP Einführungs- und Veränderungsprojekten mit. Dabei analysierst und gestaltest du Geschäftspartner- und Loginprozesse. Das Customizing und die Koordination von Weiterentwicklungen liegen auch in deiner Hand.

Dein Beitrag

Du unterstützt die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des SAP CRM-Systems. Du analysierst Anforderungen, entwickelst passende Lösungen und berätst bei der Umsetzung effizienter Prozesse. Zudem schulst und betreust du die Key User und treibst die kontinuierliche Optimierung sowie Weiterentwicklung des Systems im Einklang mit den Geschäftsanforderungen voran.

Dein Umfeld

Du arbeitest in einem 11 köpfigen agilen Team aus weiteren begeisterten SAP Berater*innen, SAP Entwickler*innen, Webshop Software Engineers und Digital Product Managern.

Deine Freiheiten

Als Bereich legen wir viel Wert auf eigenständige Teams, sodass diese großen Handlungsspielraum für ihr Produkt haben. Mit Deinen Ideen und Impulsen bist Du maßgeblich daran beteiligt, die Funktionalitäten im SAP CRM -mit dem Fokus auf Geschäftspartner und Login zu optimieren.

Dein Tech Stack

SAP CRM 7.0 EHP 4, S/4HANA, SAP PO, CPI, SAP BTP

Deine Ausbildung

Grundstein deines Profils ist ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.

Deine Erfahrung

Du bringst mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in SAP mit. Gerne kannst Du Dich auch bewerben, wenn Du bisher als SAP Key User auf Fachbereichsseite die CRM oder ERP Systeme verantwortet hast.

Deine Skills

Du besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für die fachlichen Prozesse im Bereich SAP CRM (oder SAP ERP). Außerdem bringst du fundierte Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von Lösungen im Bereich SAP CRM (oder SAP ERP), idealerweise im B2C Umfeld. Abgerundet werden deine Fähigkeiten durch gute Englischkenntnisse, sowie idealerweise Deutschkenntnisse.

Deine Softskills

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Pragmatismus sowie eine hohe Verantwortungsbereitschaft sind für dich selbstverständlich. Du handelst endkundenzentriert und stellst den Nutzen neuer Funktionen und Lösungen für unsere Kundin in den Mittelpunkt. Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten runden dein Profil ab.

  • Work-Life-Balance: 37,5 Stundenwoche, flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Arbeitgeberleistungen: bis zu 30 Tage Workation im europäischen Ausland, Zuschuss zum Deutschlandticket, 15% Mitarbeiterrabatt in vielen Konzernfirmen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Weiterbildung: Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung, inkl. digitaler Lernplattform mit vielen spannenden Angeboten
  • Agiles Arbeitsumfeld: Coworking Spaces, mobiles Arbeiten und agile Arbeitsmethoden
  • Zusätzliche Benefits: 3 Kantinen auf dem Campus mit Fokus auf regionalen Angeboten und immer vegetarischen oder veganen Alternativen, vielfältiges Betriebssportangebot und Sonderkonditionen in vielen Fitnessstudios(z.B. Elbgym),E-Ladesäulen auf dem Campus
  • Offene Unternehmenskultur: unkompliziertes Miteinander und eine Duz-Kultur auf allen Hierarchieebenen, gemeinsame Sommerfeste und Weihnachtsfeiern mit dem gesamten Unternehmen

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