Experte Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)

Techniker Krankenkasse

Versicherungen

Hamburg

Art der Beschäftigung: Vollzeit
Hybrid

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Über diesen Job

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Ihre Aufgaben

Widersprüche in den Themen Hilfsmittel, Vorsorge-Rehabilitation, Krankengeld, ambulante Leistungen oder Arzneimittel bearbeiten
Widerspruchsfälle im Interesse der Kundinnen und Kunden sowie der TK auf Recht- und Zweckmäßigkeit prüfen
Widerspruchsbescheide als Grundlage für die Entscheidung der Widerspruchsausschüsse der TK selbstständig vorbereiten
Kundinnen und Kunden die Widerspruchsbescheide verständlich erläutern und die Entscheidung der TK nachvollziehbar machen
Zu den Widerspruchsfällen eingehende BAS- und Vorstandsbeschwerden bearbeiten und beantworten
In zukunftsweisenden Projekten des Fachzentrums in einem agilen Umfeld mitarbeiten

Ihr Profil

Abgeschlossenes erstes Staatsexamen oder abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation mit idealerweise mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
Tiefgreifende Kenntnisse in Teilbereichen des Leistungsrechts
Sicherer Umgang mit dem Verwaltungsverfahrensrecht
Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie rhetorisches Geschick
Schnelle Auffassungsgabe
Affinität zu digitalen Medien und Angeboten

Unser Angebot

35,5-Stunden-Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Betriebssport
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
TK-Jobrad

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Vivien Saputra Teamleiterin Tel. 040 - 69 09-20 26 Benigna Werthen Tel. 040 - 69 09-17 22