Freelancer im Kundenservice (m/w/d) - EU only - 100% Home-Office
Freelancer im Kundenservice (m/w/d) - EU only - 100% Home-Office
Freelancer im Kundenservice (m/w/d) - EU only - 100% Home-Office
Freelancer im Kundenservice (m/w/d) - EU only - 100% Home-Office
hey contact heroes GmbH
Telekommunikation
Hamburg
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Selbstständig
- Remote
- Zu den Ersten gehören
Freelancer im Kundenservice (m/w/d) - EU only - 100% Home-Office
Über diesen Job
Einleitung
Wir suchen erfahrene Freelancer im EU-Ausland für ein spannendes Inbound-Projekt im Kundenservice für eine große und bekannte Mobilfunkmarke.
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
- Bearbeitung von Anfragen rund um Produkte, Tarife und Services
- Klärung von Kundenanliegen nach vorgegebenen Prozessen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität im täglichen Kontakt
Dein Start
- Beginn im Oktober oder November 2025
- 10 Tage Vollzeit-Schulung, die vergütet wird
Qualifikation
Dein Profil
- Wohnsitz innerhalb der EU und Tätigkeit als Freelancer
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1/C2)
- Ein ruhiger und abgeschlossener Raum im Home-Office ist Voraussetzung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Telekommunikationsumfeld
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und serviceorientiertes Arbeiten
Benefits
Das bieten wir dir
- Faire Dienstleistungsverträge mit klaren Regelungen
- Langfristige Zusammenarbeit und gute Auslastung möglich
- Flexible Einsätze Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 23:00 Uhr
- Arbeit zu 100% im Home-Office innerhalb der EU
Noch ein paar Worte zum Schluss
Wenn du Interesse hast, bewirb dich jetzt mit deinem Profil und werde Teil eines professionellen Teams im Kundenservice.
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 295 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
295 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei hey contact heroes GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.