Your Personality:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der Hotellerie, konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung am Front Office sammeln, idealerweise in einer leitenden oder stellvertretenden Position
• Sie lieben den Gästekontakt - charmant, souverän und lösungsorientiert
• Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt
• Als absolutes Koordinationstalent halten Sie stets die Fäden in der Hand und behalten auch in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf
• Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und das gemeinsam mit Ihrem Team
• Perfekte Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind absolute Voraussetzung

Your Passion:

• WILLKOMMEN in der Hafencity - WILLKOMMEN im Herzstück unseres Hotels! Unser Front Office ist mehr als nur Empfang. Es ist Schaltzentrale, Herzstück und Begegnungsort. Und genau dafür suchen wir Sie - eine/n Gastgeber:in mit Überblick, Empathie und Lust auf Verantwortung.
• Sie leiten unser Front Office Team mit Herz und Hands-on Mentalität. Sie entwickeln Prozesse weiter und bringen frische Ideen mit.
• Sie sorgen für reibungslose Abläufe in den Schichten - vom Check-in bis zum perfekten Abschied
• Sie sind erster Ansprechpartner:in für Gäste, Team und interne Schnittstellen und arbeiten eng mit Reservierung, Housekeeping und F&B zusammen
• Sie schulen, fördern und inspirieren ihr Team
• Sie tragen die Verantwortung für die Einhaltung Ihres Budgets, eine faire Dienstplangestaltung sowie die Beachtung und Optimierung unserer Standards

Mitarbeiterbenefits

• Arbeiten mitten in der Hafencity - einem der spannendsten Orte Hamburgs
• Viel Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung sowie einen Arbeitgeber der auf Augenhöhe führt und Vertrauen schenkt
• Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
• Deutschlandticket mit Fahrtkostenzuschuss
• JobRad- Angebot
• Sportlich, moderne Berufskleidung inklusive Reinigung
• Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
• Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
• Fit und aktiv mit einem Zuschuss für den URBAN SPORTS CLUB
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Unterlagen. Gerne können Sie uns in diesem Zusammenhang auch Ihre Gehaltsvorstellung nennen.