Unser ROCKEN Partner bietet kundenspezifische oder schlüsselfertige Lösungen in der Elektronikbranche und unterstützt damit den Kunden bei der Erhaltung der inneren und äusseren Sicherheit. Mit den Lösungen soll angemessen gehandelt werden und Konflikte verhindert werden können, indem massgebliche Informationen für eine Entscheidungsgrundlage bereitgestellt werden.

Rolle:

• Analyse und Behebung von Hardware- und Systemfehlern im Rahmen von Serviceverträgen und Gewährleistungsphasen

• Durchführung präventiver Wartungsmaßnahmen an komplexen Systemkomponenten

• Technische Koordination und Steuerung externer Partner und Dienstleister während der Leistungserbringung

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Pflege technischer Systemkonfigurationen, Dokumentation von Referenzsystemen sowie Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme mobiler und stationärer Plattformen

Qualifikationen:

• Technische Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder vergleichbar

• Erfahrung in der Hardwareintegration, Inbetriebnahme oder im technischen Service von IT-/Systemlösungen

• Hohes technisches Verständnis und Affinität zu IT-Systemen – insbesondere im Hardware- und Gerätekontext

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu weltweiten Serviceeinsätzen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung

• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Coaching und Mentoring
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Sportliche Aktivitäten
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

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