IT-Spezialist (m/w/d) für den 1st & 2nd Level Support in Hamburg + remote
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Connecting Dots GmbH & Co. KG
Personaldienstleistungen und -beratung
Hamburg
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 46.000 € – 60.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT-Spezialist (m/w/d) für den 1st & 2nd Level Support in Hamburg + remote
Über diesen Job
Einleitung
Du willst mehr als Tickets abarbeiten? Du willst Verantwortung übernehmen und mitgestalten? Dann wartet hier eine spannende Rolle auf Dich als IT-Spezialist, in der Du weit über das übliche „Fehler beheben“ hinausarbeitest – mit hoher Eigenverantwortung und diversen fachlichen Herausforderungen.
Aufgaben
Als Teil unseres IT-Teams bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Desktop-Angelegenheiten – sowohl für stationäre Standorte als auch für mobile Mitarbeitende.
Du übernimmst:
- die Einrichtung, Konfiguration und Pflege moderner Arbeitsplätze inklusive Software- und Systeminstallationen.
- die Integration neuer Gesellschaften in die bestehende IT-Landschaft – Schnittstellenarbeit inklusive.
- die enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern, um unsere Infrastruktur und Prozesse stetig zu verbessern.
- die Dokumentation von Prozessen, Änderungen und Lösungswegen – damit das Wissen transparent bleibt.
Qualifikation
Damit Du in dieser Rolle erfolgreich bist, sind diese Qualifikationen und Eigenschaften hilfreich:
- eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung.
- praktische Erfahrungen im IT-Support, idealerweise auch darüber hinaus; 1st/2nd Level Knowhow ist willkommen
- fundierte Kenntnisse rund um Windows- und Microsoft-Umgebungen; Erfahrung mit M365 und Microsoft Intune ist ein großer Pluspunkt.
- Grundlegendes Verständnis im Bereich Netzwerktechnik.
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands – damit Du vor Ort bei Standorten arbeiten kannst.
- eine lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise, kombiniert mit Lust auf Teamarbeit und Kommunikation.
- Führerschein Klasse B ist von Vorteil.
Benefits
Damit Du Deine Bestleistung bringen kannst und Dich dabei wohlfühlst, gibt es dazu:
- flexible und hybride Arbeitszeiten – Work/Life Balance ist hier wichtig.
- attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen.
- umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – der Kunde möchte, dass Du wächst.
- ein wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- moderne Benefits wie E-Bike Leasing, HVV-Deutschlandticket oder ähnliche Angebote.
Noch ein paar Worte zum Schluss
Wenn du dir das zutraust und in deiner Karriere den nächsten Schritt gehen möchtest, dann bewerbe dich direkt hier.