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Westhouse Professionals GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Hamburg

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 41.000 € – 56.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

IT-Support für die Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren (m/w/d) - Hamburg

Über diesen Job

Rahmeninformationen

Referenz: 176222

Einsatzort: Hamburg & 4 Tage Remote

Starttermin: 01.01.2026

Arbeitszeit: Vollzeit / 38,7 h/Woche

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Public Administration bzw. vergleichbare berufliche Kenntnisse
  • Erste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung
  • Erfahrung im Release- und Testmanagement
  • Technisches Verständnis für IT-Support
  • Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)
  • Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, gute Anpassungs-, Reaktions- und Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben

  • Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen
  • Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten
  • Dokumentation der Aktivitäten
  • Qualifizierte Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel
  • Kommunikation mit den Anwendern der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

Ihr Ansprechpartner:

Kim Burchardt

k.burchardt@westhouse-group.com

  • 49-40-3176773919
  • 49-40-99996799

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

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