IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Hamburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 35.000 € – 44.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
Über diesen Job
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 10593
AUFGABEN
- Unterstützung von IT- Projekten (Durchführung Hardware-Rollout)
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st 2nd Level Supports remote oder direkt vor Ort
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Durchführung von Umzüge
- Pflege der Asset-Daten
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
KENNTNISSE
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support ist vorteilhaft
- Grundkenntnisse in Windows- und Office Umgebungen
- Erfahrungen im Remote Support wären wünschenswert
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Führerschein der Klasse B
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 78 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
78 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei wu personal GmbH als eher modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern