Aufgabenfeld: IT-Support, Windows

Location: Hamburg, 40% Hybrid

Gehalt: Bis 45.000 €

Unser Kunde, ist ein bundesweit tätiges Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit rund 300 Mitarbeitenden. Seit Jahrzehnten begleitet das Unternehmen Projekte in den Bereichen Energie, Wasser, Infrastruktur und Umwelt. Zur Verstärkung des internen IT-Teams suchen wir am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit.

• Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support

• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte)

• Unterstützung bei der Verwaltung von Microsoft 365 und Active Directory

• Mitwirkung bei internen IT-Projekten und der Einführung neuer Tools

• Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fragen rund um die IT-Systeme

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk

• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerkthemen

• Serviceorientiertes Auftreten sowie Freude an der Arbeit mit Menschen

• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

• 30 Tage Urlaub zur optimalen Erholung

• Möglichkeit zur hybriden Arbeit (bis zu 40 % Remote-Anteil)

• Arbeiten aus dem EU-Ausland für bis zu zwei Wochen pro Jahr möglich

• Unbefristeter Arbeitsvertrag auf Basis eines Tarifvertrags

• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

• Familienfreundliches und kollegiales Arbeitsumfeld

Joel Frenkel Recruitment Consultant Franklin Fitch Limited Tel: +49 69 971 942 923 Email: j.frenkel@franklinfitch.com